Cahier des normes pour le programme : Services de soutien à l'intégration

Ce cahier des normes est approuvé pour les quatre étapes du programme Services de soutien à l'intégration par le ministère de la Formation et des Collèges et Universités (code MCU 51641) pour les programmes offerts par les collèges d'arts appliqués et de technologie de l'Ontario.

Ministère de la Formation et des Collèges et Universités, juillet 2002

ISBN 0-7794-3235-5

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Cette publication est aussi disponible en format PDF (230 Ko).

Remerciements

Table des matières

Introduction
Les résultats d'apprentissage en formation professionnelle

Les résultats d'apprentissage des aptitudes génériques
- La liste des résultats d'apprentissage des aptitudes génériques
- Les résultats d'apprentissage des aptitudes génériques

La formation générale
- Les exigences de la formation générale
- Les buts et les objectifs généraux

Table des matières

Remerciements

Le ministère de la Formation et des Collèges et Universités aimerait remercier les nombreux partenaires et organismes qui ont participé à la révision des normes de ce programme. Le ministère aimerait tout particulièrement souligner le rôle important joué par :

Les personnes et organisations qui ont participé à la révision des normes.
Les personnes détachées qui étaient à la tête de la révision des normes : Tim Klassen du George Brown College et Suzanne Cormier de La Cité collégiale.
Les membres du Conseil des aptitudes génériques (CAG) du CNAPC qui ont élaboré les résultats d'apprentissage des aptitudes génériques, les personnes qui ont animé les sessions de consultation pour participer à l'élaboration des résultats d'apprentissage relatifs aux aptitudes génériques et, plus particulièrement, Robert Mayrand qui a piloté ce dossier auprès des trois collèges de langue française et de la communauté francophone.
Les membres du Conseil de la formation générale (CFG) du CNAPC qui ont élaboré les buts et objectifs de la formation générale, les nombreuses personnes et organismes qui ont participé aux sessions de consultation et, plus particulièrement, Robert Mayrand qui a piloté ce dossier auprès des trois collèges de langue française et de la communauté francophone.
Les personnes et organismes qui ont participé aux sessions de révision et d'adaptation des normes en formation professionnelle en langue française, plus particulièrement le personnel scolaire et cadre : Christiane Cyr, Laurie Rancourt et Chantal Pollock du Collège Boréal; Sylvain Deschêne, Nicole Auclair-Morin et Marc Latreille de La Cité collégiale, ainsi que les membres des comités consultatifs de programme du Collège Boréal et de La Cité collégiale pour leur contribution et appui.

Dans ce document, à des fins de clarté et de simplification, le masculin désigne à la fois les hommes et les femmes.

Table des matières

I. Introduction

Ce document présente les normes du programme Services de soutien à l'intégration offert par les collèges d'arts appliqués et de technologie de l'Ontario. Ces normes s'appliquent à tous les programmes portant le code MCU 51641, approuvés par le ministère de la Formation et des Collèges et Universités. Le présent document remplace la première publication des normes de ce programme paru en septembre 1997 sous le titre Services de réadaptation.

L'initiative d'élaboration des normes des programmes collégiaux

En 1993, le gouvernement de l'Ontario mettait sur pied l'initiative d'élaboration des normes des programmes collégiaux dans le but d'harmoniser dans une plus grande mesure les programmes collégiaux offerts dans toute la province, d'élargir l'orientation de ces programmes pour assurer que les diplômés acquièrent la faculté de s'adapter et continuent à apprendre, et de justifier auprès du public la qualité et la pertinence des programmes collégiaux.

La Direction des collèges du ministère de la Formation et des Collèges et Universités a le mandat de l'élaboration et de l'approbation des normes des programmes pour l'ensemble des collèges d'arts appliqués et de technologie de l'Ontario.

Les cahiers des normes

Les normes s'appliquent à tous les programmes similaires offerts par les collèges ontariens. Elles sont de trois ordres :

les résultats d'apprentissage de la formation professionnelle;
les résultats d'apprentissage des aptitudes génériques; et
les buts et objectifs de la formation générale.

Ces normes déterminent les connaissances, les aptitudes et les attitudes essentielles que l'apprenant doit démontrer pour obtenir son diplôme dans le cadre du programme.

Chaque collège d'arts appliqués et de technologie offrant ce programme conserve l'entière responsabilité de l'organisation et des modes de prestation du programme. Le collège a également la responsabilité d'élaborer, s'il y a lieu, des résultats d'apprentissage locaux pour répondre aux besoins/intérêts régionaux.

Les normes de programme sont exprimées sous la forme de résultats d'apprentissage

Les normes de la formation professionnelle et des aptitudes génériques sont exprimées sous la forme de résultats d'apprentissage.

Les résultats d'apprentissage représentent la preuve ultime de l'apprentissage et de la réussite. Il ne s'agit pas d'une simple liste de compétences distinctes ou d'énoncés généraux portant sur les connaissances et la compréhension. Les résultats d'apprentissage ne doivent pas être traités de façon isolée mais plutôt considérés comme un tout. Ils décrivent les éléments du rendement qui démontrent qu'un apprentissage significatif a été réalisé par les personnes diplômées du programme, et vérifié.

Les normes assurent des résultats comparables pour les diplômés d'un programme, tout en permettant aux collèges de prendre des décisions sur l'organisation et les modes de prestation du programme.

Les résultats d'apprentissage

Les résultats d'apprentissage représentent les connaissances, les aptitudes et les attitudes que l'apprenant doit démontrer pour avoir droit au diplôme.

Les éléments de performance rattachés aux résultats d'apprentissage définissent et précisent le niveau de performance nécessaire à l'atteinte du résultat d'apprentissage. Ils représentent les étapes à franchir en relation avec les résultats d'apprentissage. À ne pas confondre avec les objectifs d'apprentissage. La performance des apprenants doit être évaluée en fonction des résultats d'apprentissage et non des éléments de performance.

L'agrément des programmes

Le ministère de la Formation et des Collèges et Universités a l'autorité d'agréer les programmes collégiaux. Cette évaluation provinciale vise à déterminer si les diplômés du programme ont atteint les résultats d'apprentissage prescrits dans le cahier des normes.

L'élaboration des normes de programmes

Le gouvernement de l'Ontario a décrété que tous les programmes d'études collégiales postsecondaires devraient, en plus de la formation professionnelle, viser un ensemble plus large d'aptitudes génériques. Cette combinaison devrait assurer que les diplômés possèdent les aptitudes requises pour réussir leur vie professionnelle et personnelle.

L'élaboration des normes professionnelles repose sur un vaste processus de consultation auquel participent des personnes et organismes du domaine : employeurs, associations professionnelles, diplômés, apprenants, personnel scolaire et cadre, représentants de divers établissements, etc.

La mise à jour du cahier des normes

Le ministère de la Formation et des Collèges et Universités effectuera périodiquement la révision de la pertinence des résultats d'apprentissage de la formation professionnelle et des aptitudes génériques ainsi que des buts et objectifs de la formation générale. Pour vous assurer que cette version du cahier des normes est la plus récente, veuillez communiquer avec le ministère de la Formation et des Collèges et Universités à l'adresse indiquée au début de ce document.

La spécificité francophone

Les normes d'un programme offert en langue française peuvent différer des normes d'un programme offert en langue anglaise.

De façon générale, les normes d'un programme de langue française sont sensiblement similaires à celles d'un programme offert en anglais. Par contre, la révision des normes des programmes offerts en français a, dans certains cas, entraîné une adaptation visant une réponse plus conforme aux besoins des francophones. La reconnaissance de la spécificité et des besoins de la communauté francophone a exigé l'ajout de deux résultats d'apprentissage des aptitudes génériques, l'un portant sur l'anglais et l'autre portant sur l'affirmation culturelle.

En ce qui concerne les résultats d'apprentissage en formation professionnelle, ils font l'objet d'une révision et d'une adaptation effectuées par un groupe d'experts pour chacun des programmes.

Table des matières

II. Les résultats d'apprentissage en formation professionnelle

Les diplômés du programme Services de soutien à l'intégration doivent démontrer qu'ils ont atteint en matière de formation professionnelle les sept résultats d'apprentissage sous mentionnés ainsi que les résultats d'apprentissage des aptitudes génériques et les exigences de la formation générale.

Le préambule

Le domaine des Services de soutien à l'intégration a connu une évolution constante. Cette évolution est caractérisée par des changements dans les types de services offerts, les lieux où le soutien est assuré, le langage utilisé pour décrire le domaine et l'aide apportée, ainsi que les bénéficiaires de cette aide. Or ces changements ont donné naissance à de nouvelles façons de conceptualiser et de décrire les principales composantes du travail des intervenants* en services de soutien à l'intégration et, en grande partie, au langage utilisé à cette fin. Les services offerts par les diverses agences sont aujourd'hui axés sur l'individu* et guidés par une idéologie commune fondée sur la valorisation des rôles sociaux*, l'approche* positive de la personne et son droit à l'autodétermination.

Parmi les valeurs et les convictions principales qui sous-tendent le rôle du diplômé du programme Services de soutien à l'intégration, mentionnons : le service, la justice sociale, la responsabilisation de l'individu, la dignité, l'intégrité et la compétence. Son engagement à l'égard de ces valeurs guide le comportement de la personne diplômée en Services de soutien à l'intégration et lui dicte ses responsabilités morales à l'égard des individus ayant des difficultés, leur famille, et les personnes significatives* dans leur vie.

Les intervenants dans ce domaine font appel à leurs aptitudes en matière de leadership et à leur créativité, afin de favoriser l'accès au soutien naturel, l'acquisition des compétences et attitudes essentielles à l'intégration*, la prise de décision autonome et la maîtrise personnelle chez les individus, leur famille ou les personnes significatives dans leur vie, et ce, dans des contextes professionnels et communautaires variés. Les diplômés reconnaissent que les individus doivent surmonter de nombreux obstacles, et qu'en tant qu'intervenants, ils ont un rôle à jouer quant à les aider à gérer leur vie quotidienne et la façon dont les services leur sont dispensés. Les diplômés reconnaissent l'importance d'un esprit sain dans un corps sain pour la promotion générale de la santé, et fournissent de l'information aux individus afin de les aider à déterminer et à atteindre leurs objectifs personnels en matière de santé. Ils sont, de plus, grâce à leur formation, en mesure de réagir à certaines situations d'urgence et d'aider les individus à prendre des décisions éclairées quant à leur consommation de médicaments.

Les diplômés du programme Services de soutien à l'intégration peuvent travailler avec des personnes de tout âge, sans distinction quant à leur origine linguistique, culturelle ou ethnique, dans des environnements très divers, et touchant tous les aspects de la vie (éducation, santé, travail, loisirs, participation à la vie de la société, développement et croissance). La formation offerte dans le programme devrait permettre aux diplômés en Services de soutien à l'intégration d'acquérir les connaissances, les habiletés et les valeurs nécessaires afin de pouvoir œuvrer à la responsabilisation des individus, et d'être en mesure de leur fournir un réseau adéquat de soutien, ainsi qu'à leur famille ou aux personnes significatives dans leur vie. Le soutien offert vise à les aider à participer et à contribuer à la vie communautaire que tous pourront ainsi mieux apprécier.

La communauté responsable du programme Services de soutien à l'intégration préconise un programme intégré d'études où se combinent, sous la responsabilité du collège, les cours théoriques et des expériences pratiques de placement supervisé visant l'atteinte des compétences, par le biais d'une intégration des connaissances et des habiletés chez les diplômés. Les expériences de placement dans le milieu de pratique, considérées comme le moyen par excellence d'assurer la compétence dans tous les domaines du programme, devraient, idéalement, être offertes dans un cadre bien supervisé, et où il existe des possibilités d'emploi pour les diplômés.

L'évolution du programme se poursuivra tant et aussi longtemps que les individus*, leur famille ou les personnes significatives* dans leur vie rechercheront divers moyens de participer à la vie sociale en qualité de citoyens à part entière, et de recevoir de l'aide de façon respectueuse, acceptable et efficace sans perturbation inutile de leur vie.

* Voir le lexique

Table des matières

Services de soutien à l'intégration
La liste des résultats d'apprentissage en formation professionnelle

Le diplômé a démontré de façon fiable son aptitude à :

offrir un soutien permettant de favoriser la croissance et la responsabilisation des individus* de façon à respecter leur dignité, leur autonomie et leur capacité de prendre des décisions;
faciliter le développement des habiletés fonctionnelles* nécessaires aux activités de la vie quotidienne;
favoriser la promotion et le maintien de la santé et du bien-être de l'individu;
promouvoir l'intégration* et l'inclusion* sociale;
faire preuve d'éthique* professionnelle dans ses attitudes et ses comportements;
déterminer et utiliser les ressources et activités de développement personnel qui favorisent le perfectionnement professionnel;
exercer un rôle de leadership dans la promotion et la défense des intérêts et des besoins des intervenants* et des individus francophones ainsi que leur famille ou des personnes significatives* dans leur vie.

Note: Les résultats d'apprentissage ont été numérotés à titre de référence, et la numérotation n'indique pas un ordre de priorité ou une pondération en fonction de l'importance.

* Voir le lexique

Les résultats d'apprentissage en formation professionnelle

1. Le diplômé a démontré de façon fiable son aptitude à :

offrir le soutien permettant de favoriser la croissance et la responsabilisation des individus* de façon à respecter leur dignité, leur autonomie et leur capacité de prendre des décisions.

Éléments de performance :

collaborer avec les autres intervenants*, afin de promouvoir la disponibilité des soutiens naturels et des services appropriés pour les individus et leur famille ou les personnes significatives* dans leur vie, en s'appuyant sur une connaissance approfondie des déficiences physiques, intellectuelles* et sensorielles, et des préoccupations liées à la santé mentale;
adopter, lors de la planification et du soutien aux personnes, une approche* positive globale centrée sur la personne;
se faire le porte-parole des individus et de leur famille ou des personnes significatives dans leur vie, et les aider en créant ou en obtenant les soutiens, les services et les ressources qu'ils jugent nécessaires;
accéder aux soutiens et aux ressources appropriés et les organiser selon les besoins, en consultation et en collaboration avec les individus, leur famille et la communauté;
démontrer à ces personnes des moyens d'acquérir les habiletés nécessaires à la revendication autonome de leurs droits;
appliquer les stratégies* relatives à la gestion du comportement en collaboration avec l'équipe, la famille ou les personnes significatives dans leur vie;
appliquer à chaque situation ses connaissances de l'analyse fonctionnelle* des comportements et mettre en œuvre les stratégies appropriées;
encourager la confiance en soi, l'indépendance et l'autonomie chez les individus et leur famille;
aider ces personnes à faire des choix éclairés et à prendre elles-mêmes des décisions en toute connaissance de cause;
utiliser et évaluer une variété de stratégies novatrices afin d'établir, de soutenir et de maintenir des relations interpersonnelles;
respecter le droit des personnes et de leur famille à l'autodétermination, en les consultant, en collaborant avec elles, et en les aidant à résoudre leurs problèmes;
utiliser des techniques de communication et de counseling appropriées, le cas échéant;
fournir à l'individu* un soutien approprié dans un contexte communautaire;
faciliter l'interaction des individus avec leur famille ou les personnes significatives* dans leur vie ou toute autre personne concernée.

* Voir le lexique

2. Le diplômé a démontré de façon fiable son aptitude à :

faciliter le développement des habiletés fonctionnelles* nécessaires aux activités de la vie quotidienne.

Éléments de performance :

recueillir l'information pertinente en ayant recours à diverses techniques selon les besoins exprimés;
planifier, mettre en œuvre, évaluer et modifier les divers plans de services et d'activités personnalisés*, de concert avec l'individu*, sa famille ou les personnes significatives* dans leur vie;
aider, au besoin, ces personnes à accomplir les tâches de la vie quotidienne;
favoriser le développement cognitif, socio-affectif et moteur de l'individu, à l'aide de stratégies* efficaces;
faciliter le développement des habiletés en ayant recours à des stratégies efficaces d'enseignement et de soutien, et à des méthodes d'évaluation valables dans des milieux où ces habiletés sont normalement requises;
enseigner à l'individu l'utilisation et l'entretien de l'équipement et des technologies pouvant l'aider à mieux communiquer et à mieux vivre;
aider les individus et leur famille ou les personnes significatives dans leur vie à optimiser leurs habiletés de communication en utilisant divers modes de communication.

* Voir le lexique

3. Le diplômé a démontré de façon fiable son aptitude à :

favoriser la promotion et le maintien de la santé et du bien-être des individus*.

Éléments de performance :

appliquer ses connaissances des rôles et des limites établis pour l'intervenant* en Services de soutien à l'intégration (SSI) tels que les déterminent la loi sur la pratique de la profession et les règlements en ce qui concerne le consentement au traitement;
consulter les professionnels des soins de santé et collaborer avec eux pour obtenir les services et les soutiens nécessaires pour répondre aux besoins des personnes et de leur famille;
promouvoir des activités physiques planifiées et régulières en consultation avec des professionnels de la santé;
favoriser les consultations et les rendez-vous réguliers et planifiés en matière de santé afin d'aider les individus à atteindre et à maintenir un état optimal de santé;
intervenir de façon appropriée en situation de crise, afin d'assurer la santé et la sécurité des personnes en cause;
s'assurer du bon état et de l'utilisation convenable et sécuritaire de l'équipement;
appliquer ses connaissances des problèmes de santé associés aux divers handicaps et aux répercussions qu'ils entraînent;
appliquer ses connaissances des principes du développement humain ainsi que des facteurs influant sur celui-ci;
relever et signaler toute forme de mauvais traitement et de négligence;
encourager de saines habitudes chez les individus et les aider à les maintenir, afin d'améliorer leur fonctionnement;
travailler en collaboration avec l'équipe de soins et dans le cadre des responsabilités particulières de l'intervenant en Services de soutien à l'intégration (SSI) quant à l'administration* de médicaments;
administrer judicieusement et en toute sécurité les médicaments* aux personnes, conformément aux directives et méthodes établies par la loi et par l'organisme;
aider au besoin les individus* à respecter les plans établis quant à la prise de leurs médicaments.

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4. Le diplômé a démontré de façon fiable son aptitude à :

promouvoir l'intégration* et l'inclusion* sociale.

Éléments de performance :

adopter des stratégies* efficaces d'intégration et d'inclusion dans la collectivité;
choisir, mettre en œuvre et évaluer des stratégies efficientes et efficaces pour la promotion de l'intégration et de l'inclusion sociale;
permettre aux clients de développer son propre réseau social en fonction de ses besoins et de son milieu;
créer des occasions de participation, d'inclusion et d'intégration;
s'assurer de la congruence entre l'élaboration de politiques, la prestation des services et les mécanismes de soutien;
faire preuve d'empathie face aux conséquences de la marginalisation des clients et réagir de façon appropriée;
promouvoir la présence et la participation des individus dans la communauté;
démontrer un comportement et une attitude qui favorise et appuie les changements sociaux*;
sensibiliser la collectivité dans le but d'éveiller la conscience communautaire lors de l'évaluation des besoins, de la préparation et de la présentation de propositions, dans l'établissement de réseaux et dans les activités de facilitation, de concertation, d'action commune et de planification stratégique;
soutenir et traiter les personnes avec tout le respect qui leur est dû;
encourager et faciliter l'intégration et l'inclusion dans tous les aspects de la vie communautaire, ceci, en fonction des besoins et des désirs des individus et de leur famille;
démontrer aux individus* les habiletés appropriées afin de favoriser leur intégration et leur inclusion.

* Voir le lexique

5. Le diplômé a démontré de façon fiable son aptitude à :

faire preuve d'éthique* professionnelle dans ses attitudes et ses comportements.

Éléments de performance :

respecter le code de déontologie des intervenants* en Services de soutien à l'intégration;
collaborer avec les autres fournisseurs de services et les membres de la famille ou les personnes significatives* dans la vie des individus;
respecter les normes juridiques et éthiques quant à sa conduite et à sa pratique professionnelle;
identifier ses besoins personnels et gérer efficacement son stress, ses préjugés et ses émotions afin d'accomplir ses tâches le plus adéquatement possible;
agir dans le cadre des directives et des lois pertinentes en vigueur, ainsi que des objectifs, des politiques, des méthodes, des philosophies et du mode d'organisation du milieu de travail;
agir à l'intérieur des limites du rôle de l'intervenant en Services de soutien à l'intégration et des limites de sa propre compétence;
communiquer de façon claire et efficace oralement, par écrit, électroniquement, et de façon non verbale;
reconnaître les divergences de philosophie et de culture des divers milieux de travail, et y réagir de façon pertinente;
saisir la portée de la différence entre le pouvoir de l'individu* et le sien;
s'opposer catégoriquement à toute forme de mauvais traitement;
faire preuve de flexibilité quant à son rôle et à ses responsabilités en fonction de l'évolution des besoins et des attentes des individus, de leur famille et des milieux de travail;
observer, documenter et rapporter à la personne appropriée des renseignements pertinents concernant tout changement important dans l'environnement de l'individu;
relever et signaler toute forme de mauvais traitement et de négligence.

* Voir le lexique

6. Le diplômé a démontré de façon fiable son aptitude à :

déterminer et utiliser les ressources et activités de développement personnel qui favorisent le perfectionnement professionnel.

Éléments de performance :

évaluer régulièrement sa compétence et ses connaissances par le biais de divers mécanismes d'évaluation;
déterminer les domaines qui nécessitent un perfectionnement professionnel;
s'engager dans des activités de perfectionnement professionnel;
transférer et adapter ses connaissances et compétences à d'autres contextes, de façon professionnelle;
faire valoir les avantages de sa formation dans diverses situations possibles d'emploi;
appliquer ses compétences pour la recherche et l'évaluation à tous les aspects de son rôle professionnel;
développer des habiletés d'entrepreneuriat (travailleur autonome) afin de s'adapter au marché du travail;
appliquer des stratégies novatrices et créatrices de résolution de problèmes quant à ses choix professionnels et à ses situations d'emploi;
appliquer des éléments de planification stratégique au perfectionnement professionnel;
interpréter les répercussions possibles des tendances et des nouveaux enjeux, et en tenir compte dans son domaine professionnel.

* Voir le lexique

7. Le diplômé a démontré de façon fiable son aptitude à :

exercer un rôle de leadership dans la promotion et la défense des intérêts et des besoins des intervenants* et des individus* francophones ainsi que leur famille ou des personnes significatives* dans leur vie.

Éléments de performance :

transiger avec les réalités et les défis reliés au fait d'être francophone;
promouvoir le respect des droits de la clientèle francophone selon les lois, les règlements et les politiques organisationnelles;
agir en tant que personne-ressource dans l'élaboration, la mise en œuvre et l'évaluation des programmes et des services destinés aux Francophones;
faire appel aux ressources susceptibles de répondre aux besoins culturels et linguistiques des Francophones.

* Voir le lexique

Table des matières

Le lexique

Administration de médicaments: fournir les médicaments prescrits par ordonnance aux individus en s'assurant de respecter les mesures de sécurité.
Approche positive globale centrée sur la personne: méthode de soutien des individus basée sur la connaissance approfondie de chacune des facettes de l'individu, bien avant de commencer le processus et de faire participer l'individu et tous ceux qui le connaissent. Cette approche s'intéresse à tous les aspects de la prise de décision, et vise à recueillir et à respecter l'apport des membres de la famille et des autres personnes significatives en tant que parties égales au processus de planification.
Changement social: «[ ... ] toute transformation observable dans le temps, qui affecte d'une manière qui ne soit pas que provisoire ou éphémère, la structure ou le fonctionnement de l'organisation sociale d'une collectivité donnée et modifie le cours de son histoire » (Rocher, 1969, p. 326) En d'autres termes, ce sont les changements qui permettent l'intégration et l'inclusion de toutes les personnes dans les activités et la vie de toute la communauté.
Déficience: "Une déficience est une perte, une malformation ou une anomalie d'un organe, d'une structure ou d'une fonction mentale, psychologique ou anatomique. Elle est le résultat d'un état pathologique objectif, observable, mesurable et pouvant faire l'objet d'un diagnostic." (À part... égale, p. 31)
Déficience intellectuelle: "Un fonctionnement intellectuel général significativement inférieur à la moyenne, s'accompagnant de déficits dans le comportement adaptatif de l'individu et se présentant au cours de la période de développement." Définition de l'Association américaine pour la déficience mentale (AAMD)
Éthique: philosophie morale qui a comme objet l'analyse des règles de conduite et leur justification dans la pratique professionnelle.
Fonctionnel: relié à la capacité d'une personne de satisfaire elle-même ses besoins personnels par des moyens efficaces et correspondant à ses aptitudes, à ses capacités et à son âge.
Handicap: un désavantage social, pour une personne, résultant d'une déficience ou d'une incapacité et qui limit ou interdit l'accomplissement de ses rôles sociaux (liés à l'âge, au sexe, aux facteurs socioculturels). (À part... égale, p. 35)
Incapacité: "Une incapacité correspond à toute réduction (résultant d'une déficience) partielle ou totale de la capacité d'accomplir une activité d'une façon ou dans les limites considérées comme normales pour un être humain." (À part... égale, p. 33)
Inclusion: la participation totale et entière de toutes les personnes à la vie de la communauté. La création de communautés inclusives consiste notamment à aider au développement de rôles sociaux valables à l'intention des individus pour que ces derniers soient à la fois présents et actifs au sein de la communauté tout en maintenant une grande variété de relations mutuellement satisfaisantes, particulièrement avec les familles. Les techniques qui favorisent l'inclusion consistent notamment à se présenter comme un modèle dans la manière d'apporter un soutien aux individus; à avoir recours à des groupes de soutien chargés de subvenir aux besoins des individus en matière d'expression et de relations; à communiquer efficacement, à créer des liens et des alliances avec des services, des endroits et des personnes qui traditionnellement ou actuellement ne sont pas utilisés.
Individu: personne ayant des difficultés physiques, intellectuelles ou sensorielles ou une co-occurrence de deux ou plusieurs difficultés. Dans certains cas, cette personne peut être atteinte d'un problème de santé mentale en plus de sa déficience (double diagnostic).
Intégration: donnée de base du principe de la valorisation des rôles sociaux. L'intégration se situe à deux niveaux, physique et social :

l'intégration physique est déterminée par les critères suivants : accès, ressources physiques environnantes, harmonie et potentiel d'assimilation. C'est le pré-requis à l'intégration sociale.

l'intégration sociale signifie que la personne est reconnue, acceptée, à l'aise dans une communauté, et participe aux activités de cette communauté. (Valorisation des rôles sociaux, édité par l'auteur, Wakefield, 1994.)
Intervenant: toute personne qui intervient dans les milieux communautaire et scolaire (éducateur, personnel d'appui, conseiller résidentiel)
Personnes significatives: conjoint de fait, ami, voisin, le réseau d'intervenants ou toute personne qui a développé un lien avec l'individu.
Plans de services et d'activités personnalisés: plans élaborés et mis en œuvre, consistant notamment à choisir les techniques fonctionnelles, les matériaux, le personnel et les milieux appropriés pour l'instruction des personnes; à adapter ces techniques, ces matériaux et ces milieux afin de répondre aux besoins des personnes et à leurs aspirations; à appliquer les stratégies d'enseignement appropriées au style d'apprentissage, à l'image de soi et à la situation de la personne; à utiliser chaque fois que possible le milieu naturel pour l'exercice des aptitudes; à créer et à respecter des calendriers d'activités clairs et précis; à s'adresser, au besoin, à des spécialistes pour demander de l'aide supplémentaire; à évaluer l'efficacité des plans et des mesures de mise en œuvre en ayant recours à des mesures qualitatives et quantitatives.
Stratégies efficaces: activités éducatives et techniques qui attachent une valeur à la personne, à ses préférences et à ses capacités, qui la respectent et qui interfèrent le moins possible avec sa vie privée; elles sont suffisamment intenses, stimulantes et pertinentes; elles sont adaptées à l'âge et à la culture de la personne.
Valorisation des rôles sociaux: concept qui découle du principe de normalisation. « L'utilisation de moyens culturellement valorisés pour établir et/ou maintenir autant que possible, des expériences, des caractéristiques, des comportements personnels, des rôles et des images sociales qui sont culturellement valorisés » (NIMR, 1981).

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Ministère de la Formation et des Collèges et Universités, juillet 2002 © 2002, ministère de la Formation et des Collèges et Universités de l'Ontario ISBN 0-7794-3235-5 This document is also available in English. Cette publication est aussi disponible en format PDF (230 Ko). Remerciements Table des matières Introduction L'initiative d'élaboration des normes des programmes collégiaux Le cahier des normes Les normes de programme sont exprimées sous la forme de résultats d'apprentissage Les résultats d'apprentissage L'agrément des programmes L'élaboration des normes de programme La mise à jour du cahier des normes La spécificité francophone Les résultats d'apprentissage en formation professionnelle Le préambule La liste des résultats d'apprentissage en formation professionnelle Les résultats d'apprentissage en formation professionnelle Le lexique Les résultats d'apprentissage des aptitudes génériques La liste des résultats d'apprentissage des aptitudes génériques Les résultats d'apprentissage des aptitudes génériques La formation générale Les exigences de la formation générale Les buts et les objectifs généraux Table des matières Remerciements Le ministère de la Formation et des Collèges et Universités aimerait remercier les nombreux partenaires et organismes qui ont participé à la révision des normes de ce programme. Le ministère aimerait tout particulièrement souligner le rôle important joué par : Les personnes et organisations qui ont participé à la révision des normes. Les personnes détachées qui étaient à la tête de la révision des normes : Tim Klassen du George Brown College et Suzanne Cormier de La Cité collégiale. Les membres du Conseil des aptitudes génériques (CAG) du CNAPC qui ont élaboré les résultats d'apprentissage des aptitudes génériques, les personnes qui ont animé les sessions de consultation pour participer à l'élaboration des résultats d'apprentissage relatifs aux aptitudes génériques et, plus particulièrement, Robert Mayrand qui a piloté ce dossier auprès des trois collèges de langue française et de la communauté francophone. Les membres du Conseil de la formation générale (CFG) du CNAPC qui ont élaboré les buts et objectifs de la formation générale, les nombreuses personnes et organismes qui ont participé aux sessions de consultation et, plus particulièrement, Robert Mayrand qui a piloté ce dossier auprès des trois collèges de langue française et de la communauté francophone. Les personnes et organismes qui ont participé aux sessions de révision et d'adaptation des normes en formation professionnelle en langue française, plus particulièrement le personnel scolaire et cadre : Christiane Cyr, Laurie Rancourt et Chantal Pollock du Collège Boréal; Sylvain Deschêne, Nicole Auclair-Morin et Marc Latreille de La Cité collégiale, ainsi que les membres des comités consultatifs de programme du Collège Boréal et de La Cité collégiale pour leur contribution et appui. Dans ce document, à des fins de clarté et de simplification, le masculin désigne à la fois les hommes et les femmes. Table des matières I. Introduction Ce document présente les normes du programme Services de soutien à l'intégration offert par les collèges d'arts appliqués et de technologie de l'Ontario. Ces normes s'appliquent à tous les programmes portant le code MCU 51641, approuvés par le ministère de la Formation et des Collèges et Universités. Le présent document remplace la première publication des normes de ce programme paru en septembre 1997 sous le titre Services de réadaptation. L'initiative d'élaboration des normes des programmes collégiaux En 1993, le gouvernement de l'Ontario mettait sur pied l'initiative d'élaboration des normes des programmes collégiaux dans le but d'harmoniser dans une plus grande mesure les programmes collégiaux offerts dans toute la province, d'élargir l'orientation de ces programmes pour assurer que les diplômés acquièrent la faculté de s'adapter et continuent à apprendre, et de justifier auprès du public la qualité et la pertinence des programmes collégiaux. La Direction des collèges du ministère de la Formation et des Collèges et Universités a le mandat de l'élaboration et de l'approbation des normes des programmes pour l'ensemble des collèges d'arts appliqués et de technologie de l'Ontario. Les cahiers des normes Les normes s'appliquent à tous les programmes similaires offerts par les collèges ontariens. Elles sont de trois ordres : les résultats d'apprentissage de la formation professionnelle; les résultats d'apprentissage des aptitudes génériques; et les buts et objectifs de la formation générale. Ces normes déterminent les connaissances, les aptitudes et les attitudes essentielles que l'apprenant doit démontrer pour obtenir son diplôme dans le cadre du programme. Chaque collège d'arts appliqués et de technologie offrant ce programme conserve l'entière responsabilité de l'organisation et des modes de prestation du programme. Le collège a également la responsabilité d'élaborer, s'il y a lieu, des résultats d'apprentissage locaux pour répondre aux besoins/intérêts régionaux. Les normes de programme sont exprimées sous la forme de résultats d'apprentissage Les normes de la formation professionnelle et des aptitudes génériques sont exprimées sous la forme de résultats d'apprentissage. Les résultats d'apprentissage représentent la preuve ultime de l'apprentissage et de la réussite. Il ne s'agit pas d'une simple liste de compétences distinctes ou d'énoncés généraux portant sur les connaissances et la compréhension. Les résultats d'apprentissage ne doivent pas être traités de façon isolée mais plutôt considérés comme un tout. Ils décrivent les éléments du rendement qui démontrent qu'un apprentissage significatif a été réalisé par les personnes diplômées du programme, et vérifié. Les normes assurent des résultats comparables pour les diplômés d'un programme, tout en permettant aux collèges de prendre des décisions sur l'organisation et les modes de prestation du programme. Les résultats d'apprentissage Les résultats d'apprentissage représentent les connaissances, les aptitudes et les attitudes que l'apprenant doit démontrer pour avoir droit au diplôme. Les éléments de performance rattachés aux résultats d'apprentissage définissent et précisent le niveau de performance nécessaire à l'atteinte du résultat d'apprentissage. Ils représentent les étapes à franchir en relation avec les résultats d'apprentissage. À ne pas confondre avec les objectifs d'apprentissage. La performance des apprenants doit être évaluée en fonction des résultats d'apprentissage et non des éléments de performance. L'agrément des programmes Le ministère de la Formation et des Collèges et Universités a l'autorité d'agréer les programmes collégiaux. Cette évaluation provinciale vise à déterminer si les diplômés du programme ont atteint les résultats d'apprentissage prescrits dans le cahier des normes. L'élaboration des normes de programmes Le gouvernement de l'Ontario a décrété que tous les programmes d'études collégiales postsecondaires devraient, en plus de la formation professionnelle, viser un ensemble plus large d'aptitudes génériques. Cette combinaison devrait assurer que les diplômés possèdent les aptitudes requises pour réussir leur vie professionnelle et personnelle. L'élaboration des normes professionnelles repose sur un vaste processus de consultation auquel participent des personnes et organismes du domaine : employeurs, associations professionnelles, diplômés, apprenants, personnel scolaire et cadre, représentants de divers établissements, etc. La mise à jour du cahier des normes Le ministère de la Formation et des Collèges et Universités effectuera périodiquement la révision de la pertinence des résultats d'apprentissage de la formation professionnelle et des aptitudes génériques ainsi que des buts et objectifs de la formation générale. Pour vous assurer que cette version du cahier des normes est la plus récente, veuillez communiquer avec le ministère de la Formation et des Collèges et Universités à l'adresse indiquée au début de ce document. La spécificité francophone Les normes d'un programme offert en langue française peuvent différer des normes d'un programme offert en langue anglaise. De façon générale, les normes d'un programme de langue française sont sensiblement similaires à celles d'un programme offert en anglais. Par contre, la révision des normes des programmes offerts en français a, dans certains cas, entraîné une adaptation visant une réponse plus conforme aux besoins des francophones. La reconnaissance de la spécificité et des besoins de la communauté francophone a exigé l'ajout de deux résultats d'apprentissage des aptitudes génériques, l'un portant sur l'anglais et l'autre portant sur l'affirmation culturelle. En ce qui concerne les résultats d'apprentissage en formation professionnelle, ils font l'objet d'une révision et d'une adaptation effectuées par un groupe d'experts pour chacun des programmes. Table des matières II. Les résultats d'apprentissage en formation professionnelle Les diplômés du programme Services de soutien à l'intégration doivent démontrer qu'ils ont atteint en matière de formation professionnelle les sept résultats d'apprentissage sous mentionnés ainsi que les résultats d'apprentissage des aptitudes génériques et les exigences de la formation générale. Le préambule Le domaine des Services de soutien à l'intégration a connu une évolution constante. Cette évolution est caractérisée par des changements dans les types de services offerts, les lieux où le soutien est assuré, le langage utilisé pour décrire le domaine et l'aide apportée, ainsi que les bénéficiaires de cette aide. Or ces changements ont donné naissance à de nouvelles façons de conceptualiser et de décrire les principales composantes du travail des intervenants* en services de soutien à l'intégration et, en grande partie, au langage utilisé à cette fin. Les services offerts par les diverses agences sont aujourd'hui axés sur l'individu* et guidés par une idéologie commune fondée sur la valorisation des rôles sociaux, l'approche positive de la personne et son droit à l'autodétermination. Parmi les valeurs et les convictions principales qui sous-tendent le rôle du diplômé du programme Services de soutien à l'intégration, mentionnons : le service, la justice sociale, la responsabilisation de l'individu, la dignité, l'intégrité et la compétence. Son engagement à l'égard de ces valeurs guide le comportement de la personne diplômée en Services de soutien à l'intégration et lui dicte ses responsabilités morales à l'égard des individus ayant des difficultés, leur famille, et les personnes significatives* dans leur vie. Les intervenants dans ce domaine font appel à leurs aptitudes en matière de leadership et à leur créativité, afin de favoriser l'accès au soutien naturel, l'acquisition des compétences et attitudes essentielles à l'intégration, la prise de décision autonome et la maîtrise personnelle chez les individus, leur famille ou les personnes significatives dans leur vie, et ce, dans des contextes professionnels et communautaires variés. Les diplômés reconnaissent que les individus doivent surmonter de nombreux obstacles, et qu'en tant qu'intervenants, ils ont un rôle à jouer quant à les aider à gérer leur vie quotidienne et la façon dont les services leur sont dispensés. Les diplômés reconnaissent l'importance d'un esprit sain dans un corps sain pour la promotion générale de la santé, et fournissent de l'information aux individus afin de les aider à déterminer et à atteindre leurs objectifs personnels en matière de santé. Ils sont, de plus, grâce à leur formation, en mesure de réagir à certaines situations d'urgence et d'aider les individus à prendre des décisions éclairées quant à leur consommation de médicaments. Les diplômés du programme Services de soutien à l'intégration peuvent travailler avec des personnes de tout âge, sans distinction quant à leur origine linguistique, culturelle ou ethnique, dans des environnements très divers, et touchant tous les aspects de la vie (éducation, santé, travail, loisirs, participation à la vie de la société, développement et croissance). La formation offerte dans le programme devrait permettre aux diplômés en Services de soutien à l'intégration d'acquérir les connaissances, les habiletés et les valeurs nécessaires afin de pouvoir œuvrer à la responsabilisation des individus, et d'être en mesure de leur fournir un réseau adéquat de soutien, ainsi qu'à leur famille ou aux personnes significatives dans leur vie. Le soutien offert vise à les aider à participer et à contribuer à la vie communautaire que tous pourront ainsi mieux apprécier. La communauté responsable du programme Services de soutien à l'intégration préconise un programme intégré d'études où se combinent, sous la responsabilité du collège, les cours théoriques et des expériences pratiques de placement supervisé visant l'atteinte des compétences, par le biais d'une intégration des connaissances et des habiletés chez les diplômés. Les expériences de placement dans le milieu de pratique, considérées comme le moyen par excellence d'assurer la compétence dans tous les domaines du programme, devraient, idéalement, être offertes dans un cadre bien supervisé, et où il existe des possibilités d'emploi pour les diplômés. L'évolution du programme se poursuivra tant et aussi longtemps que les individus, leur famille ou les personnes significatives* dans leur vie rechercheront divers moyens de participer à la vie sociale en qualité de citoyens à part entière, et de recevoir de l'aide de façon respectueuse, acceptable et efficace sans perturbation inutile de leur vie. * Voir le lexique Table des matières Services de soutien à l'intégration La liste des résultats d'apprentissage en formation professionnelle Le diplômé a démontré de façon fiable son aptitude à : offrir un soutien permettant de favoriser la croissance et la responsabilisation des individus* de façon à respecter leur dignité, leur autonomie et leur capacité de prendre des décisions; faciliter le développement des habiletés fonctionnelles* nécessaires aux activités de la vie quotidienne; favoriser la promotion et le maintien de la santé et du bien-être de l'individu; promouvoir l'intégration* et l'inclusion* sociale; faire preuve d'éthique* professionnelle dans ses attitudes et ses comportements; déterminer et utiliser les ressources et activités de développement personnel qui favorisent le perfectionnement professionnel; exercer un rôle de leadership dans la promotion et la défense des intérêts et des besoins des intervenants* et des individus francophones ainsi que leur famille ou des personnes significatives* dans leur vie. Note: Les résultats d'apprentissage ont été numérotés à titre de référence, et la numérotation n'indique pas un ordre de priorité ou une pondération en fonction de l'importance. * Voir le lexique Les résultats d'apprentissage en formation professionnelle 1. Le diplômé a démontré de façon fiable son aptitude à : *offrir le soutien permettant de favoriser la croissance et la responsabilisation des individus de façon à respecter leur dignité, leur autonomie et leur capacité de prendre des décisions.** Éléments de performance : collaborer avec les autres intervenants, afin de promouvoir la disponibilité des soutiens naturels et des services appropriés pour les individus et leur famille ou les personnes significatives dans leur vie, en s'appuyant sur une connaissance approfondie des déficiences physiques, intellectuelles* et sensorielles, et des préoccupations liées à la santé mentale; adopter, lors de la planification et du soutien aux personnes, une approche* positive globale centrée sur la personne; se faire le porte-parole des individus et de leur famille ou des personnes significatives dans leur vie, et les aider en créant ou en obtenant les soutiens, les services et les ressources qu'ils jugent nécessaires; accéder aux soutiens et aux ressources appropriés et les organiser selon les besoins, en consultation et en collaboration avec les individus, leur famille et la communauté; démontrer à ces personnes des moyens d'acquérir les habiletés nécessaires à la revendication autonome de leurs droits; appliquer les stratégies* relatives à la gestion du comportement en collaboration avec l'équipe, la famille ou les personnes significatives dans leur vie; appliquer à chaque situation ses connaissances de l'analyse fonctionnelle* des comportements et mettre en œuvre les stratégies appropriées; encourager la confiance en soi, l'indépendance et l'autonomie chez les individus et leur famille; aider ces personnes à faire des choix éclairés et à prendre elles-mêmes des décisions en toute connaissance de cause; utiliser et évaluer une variété de stratégies novatrices afin d'établir, de soutenir et de maintenir des relations interpersonnelles; respecter le droit des personnes et de leur famille à l'autodétermination, en les consultant, en collaborant avec elles, et en les aidant à résoudre leurs problèmes; utiliser des techniques de communication et de counseling appropriées, le cas échéant; fournir à l'individu* un soutien approprié dans un contexte communautaire; faciliter l'interaction des individus avec leur famille ou les personnes significatives* dans leur vie ou toute autre personne concernée. * Voir le lexique 2. Le diplômé a démontré de façon fiable son aptitude à : *faciliter le développement des habiletés fonctionnelles nécessaires aux activités de la vie quotidienne.** Éléments de performance : recueillir l'information pertinente en ayant recours à diverses techniques selon les besoins exprimés; planifier, mettre en œuvre, évaluer et modifier les divers plans de services et d'activités personnalisés, de concert avec l'individu, sa famille ou les personnes significatives* dans leur vie; aider, au besoin, ces personnes à accomplir les tâches de la vie quotidienne; favoriser le développement cognitif, socio-affectif et moteur de l'individu, à l'aide de stratégies* efficaces; faciliter le développement des habiletés en ayant recours à des stratégies efficaces d'enseignement et de soutien, et à des méthodes d'évaluation valables dans des milieux où ces habiletés sont normalement requises; enseigner à l'individu l'utilisation et l'entretien de l'équipement et des technologies pouvant l'aider à mieux communiquer et à mieux vivre; aider les individus et leur famille ou les personnes significatives dans leur vie à optimiser leurs habiletés de communication en utilisant divers modes de communication. * Voir le lexique 3. Le diplômé a démontré de façon fiable son aptitude à : *favoriser la promotion et le maintien de la santé et du bien-être des individus.** Éléments de performance : appliquer ses connaissances des rôles et des limites établis pour l'intervenant* en Services de soutien à l'intégration (SSI) tels que les déterminent la loi sur la pratique de la profession et les règlements en ce qui concerne le consentement au traitement; consulter les professionnels des soins de santé et collaborer avec eux pour obtenir les services et les soutiens nécessaires pour répondre aux besoins des personnes et de leur famille; promouvoir des activités physiques planifiées et régulières en consultation avec des professionnels de la santé; favoriser les consultations et les rendez-vous réguliers et planifiés en matière de santé afin d'aider les individus à atteindre et à maintenir un état optimal de santé; intervenir de façon appropriée en situation de crise, afin d'assurer la santé et la sécurité des personnes en cause; s'assurer du bon état et de l'utilisation convenable et sécuritaire de l'équipement; appliquer ses connaissances des problèmes de santé associés aux divers handicaps et aux répercussions qu'ils entraînent; appliquer ses connaissances des principes du développement humain ainsi que des facteurs influant sur celui-ci; relever et signaler toute forme de mauvais traitement et de négligence; encourager de saines habitudes chez les individus et les aider à les maintenir, afin d'améliorer leur fonctionnement; travailler en collaboration avec l'équipe de soins et dans le cadre des responsabilités particulières de l'intervenant en Services de soutien à l'intégration (SSI) quant à l'administration* de médicaments; administrer judicieusement et en toute sécurité les médicaments* aux personnes, conformément aux directives et méthodes établies par la loi et par l'organisme; aider au besoin les individus* à respecter les plans établis quant à la prise de leurs médicaments. * Voir le lexique 4. Le diplômé a démontré de façon fiable son aptitude à : *promouvoir l'intégration et l'inclusion* sociale.** Éléments de performance : adopter des stratégies* efficaces d'intégration et d'inclusion dans la collectivité; choisir, mettre en œuvre et évaluer des stratégies efficientes et efficaces pour la promotion de l'intégration et de l'inclusion sociale; permettre aux clients de développer son propre réseau social en fonction de ses besoins et de son milieu; créer des occasions de participation, d'inclusion et d'intégration; s'assurer de la congruence entre l'élaboration de politiques, la prestation des services et les mécanismes de soutien; faire preuve d'empathie face aux conséquences de la marginalisation des clients et réagir de façon appropriée; promouvoir la présence et la participation des individus dans la communauté; démontrer un comportement et une attitude qui favorise et appuie les changements sociaux; sensibiliser la collectivité dans le but d'éveiller la conscience communautaire lors de l'évaluation des besoins, de la préparation et de la présentation de propositions, dans l'établissement de réseaux et dans les activités de facilitation, de concertation, d'action commune et de planification stratégique; soutenir et traiter les personnes avec tout le respect qui leur est dû; encourager et faciliter l'intégration et l'inclusion dans tous les aspects de la vie communautaire, ceci, en fonction des besoins et des désirs des individus et de leur famille; démontrer aux individus les habiletés appropriées afin de favoriser leur intégration et leur inclusion. * Voir le lexique 5. Le diplômé a démontré de façon fiable son aptitude à : *faire preuve d'éthique professionnelle dans ses attitudes et ses comportements.** Éléments de performance : respecter le code de déontologie des intervenants* en Services de soutien à l'intégration; collaborer avec les autres fournisseurs de services et les membres de la famille ou les personnes significatives* dans la vie des individus; respecter les normes juridiques et éthiques quant à sa conduite et à sa pratique professionnelle; identifier ses besoins personnels et gérer efficacement son stress, ses préjugés et ses émotions afin d'accomplir ses tâches le plus adéquatement possible; agir dans le cadre des directives et des lois pertinentes en vigueur, ainsi que des objectifs, des politiques, des méthodes, des philosophies et du mode d'organisation du milieu de travail; agir à l'intérieur des limites du rôle de l'intervenant en Services de soutien à l'intégration et des limites de sa propre compétence; communiquer de façon claire et efficace oralement, par écrit, électroniquement, et de façon non verbale; reconnaître les divergences de philosophie et de culture des divers milieux de travail, et y réagir de façon pertinente; saisir la portée de la différence entre le pouvoir de l'individu* et le sien; s'opposer catégoriquement à toute forme de mauvais traitement; faire preuve de flexibilité quant à son rôle et à ses responsabilités en fonction de l'évolution des besoins et des attentes des individus, de leur famille et des milieux de travail; observer, documenter et rapporter à la personne appropriée des renseignements pertinents concernant tout changement important dans l'environnement de l'individu; relever et signaler toute forme de mauvais traitement et de négligence. * Voir le lexique 6. Le diplômé a démontré de façon fiable son aptitude à : déterminer et utiliser les ressources et activités de développement personnel qui favorisent le perfectionnement professionnel. Éléments de performance : évaluer régulièrement sa compétence et ses connaissances par le biais de divers mécanismes d'évaluation; déterminer les domaines qui nécessitent un perfectionnement professionnel; s'engager dans des activités de perfectionnement professionnel; transférer et adapter ses connaissances et compétences à d'autres contextes, de façon professionnelle; faire valoir les avantages de sa formation dans diverses situations possibles d'emploi; appliquer ses compétences pour la recherche et l'évaluation à tous les aspects de son rôle professionnel; développer des habiletés d'entrepreneuriat (travailleur autonome) afin de s'adapter au marché du travail; appliquer des stratégies novatrices et créatrices de résolution de problèmes quant à ses choix professionnels et à ses situations d'emploi; appliquer des éléments de planification stratégique au perfectionnement professionnel; interpréter les répercussions possibles des tendances et des nouveaux enjeux, et en tenir compte dans son domaine professionnel. * Voir le lexique 7. Le diplômé a démontré de façon fiable son aptitude à : exercer un rôle de leadership dans la promotion et la défense des intérêts et des besoins des intervenants* et des individus* francophones ainsi que leur famille ou des personnes significatives* dans leur vie. Éléments de performance : transiger avec les réalités et les défis reliés au fait d'être francophone; promouvoir le respect des droits de la clientèle francophone selon les lois, les règlements et les politiques organisationnelles; agir en tant que personne-ressource dans l'élaboration, la mise en œuvre et l'évaluation des programmes et des services destinés aux Francophones; faire appel aux ressources susceptibles de répondre aux besoins culturels et linguistiques des Francophones. * Voir le lexique Table des matières Le lexique Administration de médicaments fournir les médicaments prescrits par ordonnance aux individus en s'assurant de respecter les mesures de sécurité. Approche positive globale centrée sur la personne méthode de soutien des individus basée sur la connaissance approfondie de chacune des facettes de l'individu, bien avant de commencer le processus et de faire participer l'individu et tous ceux qui le connaissent. Cette approche s'intéresse à tous les aspects de la prise de décision, et vise à recueillir et à respecter l'apport des membres de la famille et des autres personnes significatives en tant que parties égales au processus de planification. Changement social «[ ... ] toute transformation observable dans le temps, qui affecte d'une manière qui ne soit pas que provisoire ou éphémère, la structure ou le fonctionnement de l'organisation sociale d'une collectivité donnée et modifie le cours de son histoire » (Rocher, 1969, p. 326) En d'autres termes, ce sont les changements qui permettent l'intégration et l'inclusion de toutes les personnes dans les activités et la vie de toute la communauté. Déficience "Une déficience est une perte, une malformation ou une anomalie d'un organe, d'une structure ou d'une fonction mentale, psychologique ou anatomique. Elle est le résultat d'un état pathologique objectif, observable, mesurable et pouvant faire l'objet d'un diagnostic." (À part... égale, p. 31) Déficience intellectuelle "Un fonctionnement intellectuel général significativement inférieur à la moyenne, s'accompagnant de déficits dans le comportement adaptatif de l'individu et se présentant au cours de la période de développement." Définition de l'Association américaine pour la déficience mentale (AAMD) Éthique philosophie morale qui a comme objet l'analyse des règles de conduite et leur justification dans la pratique professionnelle. Fonctionnel relié à la capacité d'une personne de satisfaire elle-même ses besoins personnels par des moyens efficaces et correspondant à ses aptitudes, à ses capacités et à son âge. Handicap un désavantage social, pour une personne, résultant d'une déficience ou d'une incapacité et qui limit ou interdit l'accomplissement de ses rôles sociaux (liés à l'âge, au sexe, aux facteurs socioculturels). (À part... égale, p. 35) Incapacité "Une incapacité correspond à toute réduction (résultant d'une déficience) partielle ou totale de la capacité d'accomplir une activité d'une façon ou dans les limites considérées comme normales pour un être humain." (À part... égale, p. 33) Inclusion la participation totale et entière de toutes les personnes à la vie de la communauté. La création de communautés inclusives consiste notamment à aider au développement de rôles sociaux valables à l'intention des individus pour que ces derniers soient à la fois présents et actifs au sein de la communauté tout en maintenant une grande variété de relations mutuellement satisfaisantes, particulièrement avec les familles. Les techniques qui favorisent l'inclusion consistent notamment à se présenter comme un modèle dans la manière d'apporter un soutien aux individus; à avoir recours à des groupes de soutien chargés de subvenir aux besoins des individus en matière d'expression et de relations; à communiquer efficacement, à créer des liens et des alliances avec des services, des endroits et des personnes qui traditionnellement ou actuellement ne sont pas utilisés. Individu personne ayant des difficultés physiques, intellectuelles ou sensorielles ou une co-occurrence de deux ou plusieurs difficultés. Dans certains cas, cette personne peut être atteinte d'un problème de santé mentale en plus de sa déficience (double diagnostic). Intégration donnée de base du principe de la valorisation des rôles sociaux. L'intégration se situe à deux niveaux, physique et social : l'intégration physique est déterminée par les critères suivants : accès, ressources physiques environnantes, harmonie et potentiel d'assimilation. C'est le pré-requis à l'intégration sociale. l'intégration sociale signifie que la personne est reconnue, acceptée, à l'aise dans une communauté, et participe aux activités de cette communauté. (Valorisation des rôles sociaux, édité par l'auteur, Wakefield, 1994.) Intervenant toute personne qui intervient dans les milieux communautaire et scolaire (éducateur, personnel d'appui, conseiller résidentiel) Personnes significatives conjoint de fait, ami, voisin, le réseau d'intervenants ou toute personne qui a développé un lien avec l'individu. Plans de services et d'activités personnalisés plans élaborés et mis en œuvre, consistant notamment à choisir les techniques fonctionnelles, les matériaux, le personnel et les milieux appropriés pour l'instruction des personnes; à adapter ces techniques, ces matériaux et ces milieux afin de répondre aux besoins des personnes et à leurs aspirations; à appliquer les stratégies d'enseignement appropriées au style d'apprentissage, à l'image de soi et à la situation de la personne; à utiliser chaque fois que possible le milieu naturel pour l'exercice des aptitudes; à créer et à respecter des calendriers d'activités clairs et précis; à s'adresser, au besoin, à des spécialistes pour demander de l'aide supplémentaire; à évaluer l'efficacité des plans et des mesures de mise en œuvre en ayant recours à des mesures qualitatives et quantitatives. Stratégies efficaces activités éducatives et techniques qui attachent une valeur à la personne, à ses préférences et à ses capacités, qui la respectent et qui interfèrent le moins possible avec sa vie privée; elles sont suffisamment intenses, stimulantes et pertinentes; elles sont adaptées à l'âge et à la culture de la personne. Valorisation des rôles sociaux concept qui découle du principe de normalisation. « L'utilisation de moyens culturellement valorisés pour établir et/ou maintenir autant que possible, des expériences, des caractéristiques, des comportements personnels, des rôles et des images sociales qui sont culturellement valorisés » (NIMR, 1981). Table des matières III. Les résultats d'apprentissage des aptitudes génériques Tous les diplômés du programme Services de soutien à l'intégration doivent démontrer qu'ils ont atteint les quinze résultats d'apprentissage des aptitudes génériques sous mentionnés, ceux de la formation professionnelle ainsi que les exigences de la formation générale.¹ La liste des résultats d'apprentissage des aptitudes génériques Le diplômé a démontré de façon fiable son aptitude à : communiquer d'une façon claire, concise et correcte, sous la forme écrite, orale et visuelle, en fonction des besoins de l'auditoire; traduire sous diverses formes (textes, graphiques, symboles, tableaux) de l'information, des idées et des concepts de façon à démontrer sa compréhension; utiliser de façon efficace des formules et procédures mathématiques pour résoudre des problèmes ou prendre des décisions; utiliser avec assurance la technologie informatique et autres technologies utiles et nécessaires à l'accomplissement d'une tâche; interagir avec les autres membres d'un groupe ou d'une équipe de façon à favoriser de bonnes relations de travail et l'atteinte d'objectifs; évaluer sa propre capacité à raisonner et à utiliser des stratégies qui facilitent la résolution de problèmes et la prise de décision; recueillir, analyser et organiser, en fonction d'un objectif donné, de l'information provenant de sources diverses; évaluer la validité de données qualitatives et quantitatives de manière à pouvoir accepter ou réfuter les arguments présentés par d'autres personnes; créer des stratégies innovatrices ou des produits originaux qui répondent à des besoins déterminés; gérer son temps et diverses autres ressources pour réaliser des projets et atteindre des objectifs; assumer la responsabilité de ses faits et gestes; s'adapter à de nouvelles situations et exigences en utilisant ou en mettant à jour ses connaissances et son savoir-faire; présenter ses réalisations, ses connaissances et son expérience de manière réaliste, à des fins personnelles et aux fins d'obtenir un emploi; communiquer oralement et par écrit en anglais; affirmer en tant que Francophone ses droits et sa spécificité culturelle et linguistique. Table des matières Les résultats d'apprentissage des aptitudes génériques 1. Le diplômé a démontré de façon fiable son aptitude à : communiquer d'une façon claire, concise et correcte, sous la forme écrite, orale et visuelle, en fonction des besoins de l'auditoire. Explication : Pour communiquer de façon claire, concise et correcte, il faut produire du matériel écrit, oral ou visuel adapté à la situation. Les diplômés analysent leur auditoire pour déterminer les besoins et choisir les moyens et les outils de communication les plus appropriés. Ils produisent du matériel dans une langue correcte et claire, en fonction du niveau de langue requis et dans un style conforme à l'usage. Éléments de performance : planifier et organiser une présentation selon un objectif et un auditoire; choisir le mode de présentation (note de service, illustration, vidéo, présentation multimédia, etc.) qui convient à l'objectif; produire un document conforme à l'usage du mode de présentation choisi; utiliser un langage et un style convenant à l'auditoire et à l'objectif; s'assurer que le document ne renferme pas d'erreurs typographiques; utiliser la technologie informatique pour produire et rehausser la qualité des documents; évaluer la présentation et corriger les erreurs de contenu, de structure, de style et les fautes d'inattention. 2. Le diplômé a démontré de façon fiable son aptitude à : traduire sous diverses formes (textes, graphiques, symboles, tableaux) de l'information, des idées et des concepts de façon à démontrer sa compréhension. Explication : Une façon de démontrer sa compréhension consiste à restructurer ou à reformuler un message original sous d'autres formes. Les diplômés doivent savoir lire, écouter et interpréter les messages reçus. Ils rédigent des textes et créent des représentations visuelles conformes aux messages originaux. Éléments de performance : élaborer et utiliser des stratégies efficaces de lecture, d'écoute et d'observation; clarifier ce qui a été lu, entendu ou observé; traduire une information numérique ou alphanumérique sous d'autres formes (par exemple, sommaires, tableaux, diagrammes et autres formes de représentations visuelles faisant appel à l'informatique); utiliser, le cas échéant, la technologie pour faciliter la reformulation; évaluer la compatibilité de la représentation avec le message original; citer ses sources selon les conventions en usage. 3. Le diplômé a démontré de façon fiable son aptitude à : utiliser de façon efficace des formules et procédures mathématiques pour résoudre des problèmes ou prendre des décisions. Explication : L'utilisation efficace des mathématiques dans la vie de tous les jours suppose la capacité de faire appel à une vaste gamme de concepts, procédés, conventions, opérations, stratégies et formules. Les diplômés appliquent les concepts de temps, d'espace, de quantité, de proportion et de nombre à des situations diverses. Ils utilisent des procédures mathématiques et vérifient les résultats de l'application. Ils font usage des mathématiques avec assurance, souplesse et créativité. Éléments de performance : identifier les situations qui demandent de faire appel aux mathématiques; choisir le procédé, la méthode ou la procédure mathématique (par exemple, la modélisation, les estimations, les hypothèses, les algorithmes et les formules) en fonction de la situation; estimer l'ordre de grandeur des réponses; exécuter les opérations mathématiques requises; utiliser un logiciel, une calculatrice ou un autre appareil, des tables ou des formules pour effectuer des opérations mathématiques avec précision; vérifier l'exactitude des calculs et la pertinence de la réponse; formuler la réponse clairement; appliquer la procédure utilisée à des situations similaires. 4. Le diplômé a démontré de façon fiable son aptitude à : utiliser avec assurance la technologie informatique et autres technologies utiles et nécessaires à l'accomplissement d'une tâche. Explication : Les diplômés sont sûrs d'eux-mêmes et possèdent le savoir-faire nécessaire pour utiliser les ordinateurs et autres technologies servant à accroître la productivité. Ils reconnaissent les situations où ils peuvent utiliser des ordinateurs et autres technologies pour accomplir des tâches, résoudre des problèmes, effectuer une recherche et créer un produit. Ils choisissent et utilisent avec efficacité l'outil informatique le mieux adapté à la tâche. C'est également avec assurance qu'ils apprivoisent les nouvelles technologies. Éléments de performance : utiliser adéquatement les fonctions de base du système d'exploitation (par exemple, charger les logiciels, sauvegarder et extraire des données, faire des copies de sécurité); déterminer les tâches à accomplir à l'aide d'un ordinateur et autres technologies; choisir le logiciel et l'équipement qui conviennent à la tâche; utiliser le logiciel et l'équipement avec efficacité et en respectant la législation en vigueur; régler de manière logique et systématique les erreurs et les problèmes d'équipement et de logiciel; appliquer les concepts et les procédures à des situations nouvelles; évaluer sa façon d'utiliser le matériel, les logiciels et les outils technologiques. 5. Le diplômé a démontré de façon fiable son aptitude à : interagir avec les autres membres d'un groupe ou d'une équipe de façon à favoriser de bonnes relations de travail et l'atteinte d'objectifs. Explication : Pour travailler en équipe ou en groupe dans un contexte personnel ou professionnel, il faut assumer la responsabilité des tâches et des décisions collectives. Il faut également interagir de manière efficace avec les membres du groupe. Les diplômés sont capables d'accomplir les diverses tâches qui leur incombent à titre de membres du groupe, de comprendre les besoins d'autrui et de les prendre en considération. Éléments de performance : déterminer le travail et les tâches à accomplir; établir des stratégies pour accomplir les tâches; déterminer les rôles des membres de l'équipe et/ou du groupe; clarifier les rôles individuels et les remplir en temps opportun; traiter les autres membres de l'équipe de manière juste et équitable; communiquer ses propres idées, opinions et renseignements tout en respectant le point de vue d'autrui; utiliser des techniques visant à résoudre les conflits; évaluer régulièrement les progrès du groupe et faire les ajustements nécessaires. 6. Le diplômé a démontré de façon fiable son aptitude à : évaluer sa propre capacité à raisonner et à utiliser des stratégies qui facilitent la résolution de problèmes et la prise de décision. Explication : Pour résoudre une gamme de problèmes complexes et accomplir diverses tâches, les diplômés font appel à divers processus cognitifs et adoptent diverses stratégies. Ils apprécient les limites et les possibilités de leurs propres processus de pensée et explorent de nouvelles façons de raisonner. Cette démarche leur permet de comprendre leurs processus de pensée, de prise de décision et de résolution de problèmes. Éléments de performance : clarifier la nature et l'importance des problèmes ou de l'orientation requise; explorer les divers types de raisonnement qui peuvent être utilisés; déterminer les limites et les possibilités de son propre processus de pensée; choisir et utiliser des types de raisonnement (par exemple, le raisonnement inductif et déductif, la pensée créative et intuitive, le questionnement, la réflexion critique); évaluer les avantages des divers types de raisonnement et des stratégies utilisés pour résoudre les problèmes et prendre des décisions; reconnaître les avantages d'utiliser d'autres types de raisonnement. 7. Le diplômé a démontré de façon fiable son aptitude à : recueillir, analyser et organiser, en fonction d'un objectif donné, de l'information provenant de sources diverses. Explication : Pour prendre des décisions et accomplir des tâches, il faut généralement s'appuyer sur de l'information. Les diplômés recueillent de l'information et la traitent de façon efficace. Ils élaborent et utilisent des stratégies diverses, y compris les nouvelles technologies. Ils apprennent à trier l'information et à la présenter sous diverses formes (par exemple, en utilisant des bases de données et des chiffriers électroniques). Éléments de performance : déterminer la nature de l'information requise; identifier les sources (par exemple, textes, bases de données, Internet); recueillir l'information à l'aide de diverses techniques de collecte de données, dont la technologie; analyser l'information et retenir celle qui est pertinente, importante et utile; utiliser divers procédés pour organiser l'information (par exemple, chiffriers électroniques, bases de données, graphiques et tableaux); tirer des conclusions à partir de l'information traitée; revoir les méthodes utilisées pour recueillir, organiser, analyser et évaluer l'information. 8. Le diplômé a démontré de façon fiable son aptitude à : évaluer la validité de données qualitatives et quantitatives de manière à pouvoir accepter ou réfuter les arguments présentés par d'autres personnes. Explication : Compte tenu de la diversité de l'information numérique et alphanumérique disponible, les diplômés interprètent et comprennent le travail des autres et en tirent leurs propres conclusions. Ils utilisent leurs aptitudes en mathématiques pour évaluer la validité de données quantitatives et leurs aptitudes à raisonner pour vérifier le bien fondé d'hypothèses et d'arguments. Les diplômés remettent en question ce qu'ils lisent, entendent et observent. Éléments de performance : cerner les hypothèses et les conclusions; déceler les erreurs, les préjugés, les déclarations mensongères et les critiquer; vérifier l'exactitude des affirmations ou des arguments; défendre les raisons pour lesquelles on accepte ou rejette certains arguments ou conclusions. 9. Le diplômé a démontré de façon fiable son aptitude à : créer des stratégies innovatrices et/ou des produits originaux qui répondent à des besoins déterminés. Explication : La conception de nouveaux produits ou de nouvelles stratégies de résolution de problèmes exigent des aptitudes en créativité. Les diplômés sont capables d'adapter des approches traditionnelles à des situations nouvelles. Ils font preuve d'une bonne maîtrise des techniques de pensée divergente et intuitive. Éléments de performance : analyser les besoins; faire preuve de créativité pour élaborer des stratégies et/ou des produits qui répondent aux besoins identifiés; choisir des solutions de rechange basées sur les besoins et les critères des projets/plans; créer des stratégies et/ou des produits; évaluer les stratégies et/ou les produits pour vérifier s'ils satisfont aux besoins. 10. Le diplômé a démontré de façon fiable son aptitude à : gérer son temps et diverses autres ressources pour réaliser des projets et atteindre des objectifs. Explication : Pour atteindre des objectifs pratiques dans leur vie personnelle ou professionnelle, les diplômés utilisent aussi efficacement que possible temps, argent, espace et autres ressources. Ils planifient et se donnent les moyens d'atteindre leurs objectifs. Finalement, ils évaluent le réalisme de leurs objectifs, de leurs plans d'action et de leur démarche et ils les adaptent au besoin. Éléments de performance : définir des objectifs réalistes et réalisables; utiliser des outils de planification (par exemple, budgets, calendriers de travail et plans d'action); adapter la démarche et modifier les objectifs en fonction des imprévus; utiliser les ressources (par exemple, l'argent, l'espace et le temps) de manière efficace; évaluer les objectifs et l'utilisation des ressources, et faire les ajustements appropriés. 11. Le diplômé a démontré de façon fiable son aptitude à : assumer la responsabilité de ses faits et gestes. Explication : Pour prendre des décisions, adopter des points de vue et accomplir des tâches, les diplômés assument la responsabilité de leurs actions et défendent leurs opinions. Ils évaluent les conséquences de leurs décisions et de leurs actions. Ils remettent en question leurs valeurs, croyances et opinions personnelles. Éléments de performance : évaluer les conséquences de ses faits et gestes; évaluer la démarche et les moyens empruntés; reconnaître ses erreurs et apporter les correctifs nécessaires; reconnaître ses réussites et les appliquer à d'autres situations; justifier les valeurs, croyances et opinions qui fondent son action; tenir compte de la rétroaction constructive dans d'autres situations; défendre les décisions prises et les actions posées. 12. Le diplômé a démontré de façon fiable son aptitude à : s'adapter à de nouvelles situations et exigences en utilisant ou en mettant à jour ses connaissances et son savoir-faire. Explication : L'aptitude à transférer un savoir d'un domaine à un autre est essentielle la vie durant. Les diplômés appliquent avec confiance leur savoir et savoir-faire à toute une gamme de situations nouvelles, y compris à l'apprentissage d'un nouveau savoir-faire. Éléments de performance : évaluer ses aptitudes, ses connaissances et son style personnel d'apprentissage; reconnaître les aptitudes et connaissances requises pour faire face à une nouvelle situation; transférer les aptitudes et connaissances acquises dans des contextes nouveaux; identifier les aptitudes et connaissances qu'il y a lieu d'acquérir pour faire face à une nouvelle situation; choisir les stratégies d'apprentissage et de travail les plus appropriées aux situations; évaluer sa capacité de s'adapter à de nouvelles situations. 13. Le diplômé a démontré de façon fiable son aptitude à : présenter ses réalisations, ses connaissances et son expérience de manière réaliste, à des fins personnelles et aux fins d'obtenir un emploi. Explication : Pour se préparer à faire face à des changements dans leur vie personnelle et professionnelle, les diplômés doivent faire valoir leurs réalisations et leurs capacités. Ils apprécient à leur juste valeur le travail accompli et l'expérience acquise. Ils sont capables de produire un portfolio ou un curriculum vitæ attrayant. Enfin, ils présentent avec assurance et intérêt leurs réalisations personnelles. Éléments de performance : faire le sommaire de ses réalisations, de ses connaissances et expériences de manière réaliste; choisir les modes de présentation (par exemple, curriculum vitæ, portfolio, entrevue) les mieux adaptés à la situation pour présenter ses réalisations, ses connaissances et son expérience; évaluer les réactions aux modes de présentation et rectifier si nécessaire. 14. Le diplômé a démontré de façon fiable son aptitude à : communiquer oralement et par écrit en anglais. Explication : En Ontario, les Francophones doivent maîtriser la langue anglaise pour communiquer oralement et par écrit tant dans leur vie privée que professionnelle. Éléments de performance : utiliser le vocabulaire approprié à une situation; appliquer les règles grammaticales de la langue anglaise; reconnaître les occasions propices à l'utilisation de ses connaissances en anglais; élaborer des stratégies de lecture et d'écoute; produire des documents écrits (par exemple, curriculum vitæ, lettres de demande d'emploi); communiquer oralement de l'information (par exemple, face à face, conversation téléphonique); élaborer et utiliser des stratégies d'auto-correction. 15. Le diplômé a démontré de façon fiable son aptitude à : affirmer en tant que Francophone ses droits et sa spécificité culturelle et linguistique. Explication : Les communautés francophones ontariennes désirent conserver et promouvoir leur héritage culturel et linguistique. Les Francophones des collèges de langue française recherchent la possibilité d'approfondir leur compréhension de cet héritage et d'en apprécier la valeur et l'importance. Les diplômés œuvrent, tant dans la vie privée qu'en milieu de travail, à l'épanouissement de leur culture, de leur langue et à l'affirmation de leurs droits. Éléments de performance : reconnaître les situations où il est utile de défendre ou de promouvoir son identité culturelle; définir ses valeurs personnelles en relation avec la communauté francophone mondiale; défendre ses droits en tant que membre d'une communauté francophone; identifier les occasions propices à la promotion de la culture et de la langue de la communauté francophone; utiliser des stratégies pour faire face à toute situation où ses droits en tant que Francophone ne sont pas respectés. Table des matières IV. La formation générale Tous les diplômés du programme Services de soutien à l'intégration doivent démontrer de façon fiable qu'ils ont atteint les exigences relatives à la formation générale ainsi que celles des normes de la formation professionnelle et des aptitudes génériques. Les exigences de la formation générale Le gouvernement de l'Ontario a décrété que chaque programme collégial postsecondaire devrait comprendre au moins un cours de formation générale de trois heures par semaine, soit environ 45 heures d'enseignement par étape. Les apprenants devraient toucher à un grand nombre de domaines dans le cadre de leur formation générale et devraient, autant que possible, choisir eux-mêmes leurs cours de formation générale. Cette exigence relative à la formation générale représente un élément intégral des normes du programme, en plus des résultats d'apprentissage relatifs à la formation professionnelle et aux aptitudes génériques. Les exigences relatives à la formation générale doivent être remplies conformément aux lignes directrices suivantes : la formation générale dans les collèges se doit de traiter de questions et de préoccupations sociales reliées au vécu de l'apprenant. Les cours de formation générale doivent être conçus de telle sorte que l'apprenant puisse appliquer sa compréhension de questions historiques à la réalité d'aujourd'hui; tous les cours de formation générale offerts dans les collèges doivent être conçus en termes de bienfaits pour les apprenants aux plans de l'épanouissement et de l'enrichissement personnels et aux plans civique et professionnel; la mission des collèges ontariens a pour objet, entre autres, de développer et d'appuyer la formation continue. Cet objectif constitue une composante essentielle de la formation générale. La formation générale dans les collèges communautaires ontariens se veut une expérience d'apprentissage de niveau postsecondaire ayant pour objet de rendre l'apprenant capable de relever les défis de la famille, de la communauté et du monde du travail. Elle doit également permettre aux apprenants d'approfondir des questions de nature universelle et historique et d'en tirer des leçons applicables aux réalités d'aujourd'hui et de demain. Elle tend à favoriser une attitude positive et un engagement à l'endroit de la formation continue. Elle est dispensée dans le cadre de cours élaborés en conformité avec les principes directeurs, les buts et les objectifs généraux de la formation générale. Table des matières Les buts et les objectifs généraux 1. L'esthétique compréhension des notions de beauté, forme et goût et du rôle des arts dans la société. Objectifs généraux : faire preuve de sens critique quant au rôle social des arts; reconnaître et apprécier le rôle des arts; acquérir le sens de la critique en développant et appliquant une grille d'analyse personnelle. 2. Le citoyen compréhension de la signification des notions de droits et libertés dans la vie publique et communautaire au Canada. Objectifs généraux : faire preuve de connaissance de la structure et du fonctionnement du gouvernement canadien (les pouvoirs législatifs et judiciaires, la fonction publique), du rôle des élus et des responsabilités des citoyens; faire preuve de compréhension des événements importants qui marquent l'histoire canadienne et développer un sens critique éclairé face aux décisions politiques qu'ils entraînent; faire preuve de compréhension des questions internationales et de leur impact et reconnaître la place du Canada au sein de la communauté internationale; démontrer une compréhension de l'histoire, de son sens ainsi que de l'organisation et du rôle des groupes de bénévoles dans la vie communautaire. 3. La culture compréhension de la diversité culturelle, sociale, ethnique et linguistique au Canada et dans le monde. Objectifs généraux : acquérir une compréhension du concept d'identité culturelle en faisant des liens entre ses expériences personnelles et l'étude de la culture au sens large; acquérir une compréhension de la diversité et de l'interaction des cultures et des sous-cultures dans la société canadienne; faire preuve de compréhension à l'endroit de diverses cultures en portant un jugement éclairé sur la façon dont elles tentent de répondre aux questions universelles. 4. La croissance personnelle prise de conscience de soi, croissance intellectuelle et bien-être physique, compréhension des autres. Objectifs généraux : se fixer des buts conformes à ses valeurs et ses attentes personnelles; appliquer sa compréhension de l'être humain et de son développement à sa vie personnelle et à ses rapports avec autrui; intégrer le concept de bien-être à son style de vie; se définir en tant qu'apprenant et reconnaître son propre style d'apprentissage. 5. Le social compréhension des rapports entre les personnes et la société. Objectifs généraux : faire preuve d'une connaissance éclairée des institutions et de l'organisation sociale de même que des rapports entre les personnes, les groupes et la société; faire preuve de jugement éclairé face aux changements et aux problèmes sociaux et reconnaître l'importance de l'engagement personnel au plan social; faire preuve d'un jugement éclairé sur les questions et les problèmes sociaux. 6. La science compréhension de la contribution et du potentiel de la science dans le développement de la civilisation et des rapports entre les êtres humains. Objectifs généraux : développer une compréhension de l'histoire, de la philosophie, de la contribution, des perspectives et des limites de la science; développer une compréhension de la méthode scientifique et de ses applications en mesure quantitative et pour la vérification de lois naturelles. 7. La technologie compréhension de l'interrelation entre, d'une part, le développement et l'utilisation de la technologie et, d'autre part, la société et l'écosystème. Objectifs généraux : faire le lien entre les connaissances et les applications technologiques et leur impact sur l'environnement physique et biologique; adopter des positions éthiques éclairées sur les questions relatives à la place de l'être humain sur la planète. 8. Le monde du travail compréhension de la signification, de l'histoire et de l'organisation du monde du travail et des défis personnels à relever. Objectifs généraux : adopter des critères à l'égard de l'efficacité, l'efficience, l'éthique et les récompenses qui soient conciliables avec la nature changeante du monde du travail; appliquer sa connaissance des institutions, de l'histoire et de l'organisation du travail à son rôle et à ses attitudes dans le monde du travail; développer une compréhension de la nature changeante du travail et de l'économie. Table des matières Note : Les résultats d'apprentissage des aptitudes génériques sont communs à tous les programmes collégiaux de deux et trois ans. Pour plus d'information vous pouvez consulter le document Résultats d'apprentissage des aptitudes génériques applicables aux programmes de deux et trois ans des collèges d'arts appliqués et de technologie de l'Ontario. CNAPC : Mai 1995.
Partager : Delicious Digg Facebook Aide Pour nous joindre Accessibilité Confidentialité Plan du site Notices © Imprimeur de la Reine pour l'Ontario, Avis importants - Dernière mise à jour : 3/2/10 2:12 PM

Cahier des normes pour le programme : Services de soutien à l'intégration

Table des matières

Remerciements

I. Introduction

L'initiative d'élaboration des normes des programmes collégiaux

Les cahiers des normes

Les normes de programme sont exprimées sous la forme de résultats d'apprentissage

Les résultats d'apprentissage

L'agrément des programmes

L'élaboration des normes de programmes

La mise à jour du cahier des normes

La spécificité francophone

II. Les résultats d'apprentissage en formation professionnelle

Le préambule

Services de soutien à l'intégration La liste des résultats d'apprentissage en formation professionnelle

Les résultats d'apprentissage en formation professionnelle

Le lexique

III. Les résultats d'apprentissage des aptitudes génériques

La liste des résultats d'apprentissage des aptitudes génériques

Les résultats d'apprentissage des aptitudes génériques

IV. La formation générale

Les exigences de la formation générale

Les buts et les objectifs généraux

Aide

Notices

Services de soutien à l'intégration
La liste des résultats d'apprentissage en formation professionnelle