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Diriger à côté

Utiliser les données et les preuves provenant des élèves pour diriger l'amélioration d'un ensemble d'écoles et augmenter le rendement des élèves

Par Melanie Greenan
D-PCDSB

Introduction et contexte :

Comment la Brampton Central Family of Schools a-t-elle augmenté de 10 % le rendement des élèves lors de l'évaluation en lecture de l'OQRE de 3e année en l'espace d'un an et comment a-t-elle créé une communauté de recherche-action et de leadership partagé?

Cet article présente les leçons tirées par la Brampton Central Family of Schools (DPCDSB) pour ce qui est de « changer la situation » dans les écoles à faible rendement dans le domaine de la littératie précoce.

Le processus d'amélioration suivi par la Brampton Central ressemble au Hill and Crevola model (1997), toutefois il a fallu penser de façon non conventionnelle. Les surintendantes et surintendants, les directrices et les directeurs d'école et les enseignantes et enseignants de cet ensemble d'écoles ont utilisé la collecte de données et les analyses pour identifier les besoins des élèves et créer de nouvelles solutions pour régler les anciens problèmes. En répondant rapidement aux données et avec justesse, il a été possible d'améliorer vite le rendement des élèves.

La Brampton Central Family of Schools a été établie en août 2004 et comprend 15 écoles élémentaires et 2 écoles secondaires. Cet ensemble avait été composé à l'aide d'écoles appartenant à deux groupes d'écoles qui existaient déjà à Brampton.

Marianne Mazzorato a été nommée agente de supervision pour cet ensemble d'écoles. C'était son premier poste en tant que surintendante en éducation. Elle a reçu cette promotion, alors qu'elle occupait le poste de directrice principale du département des programmes. Avant cela, elle avait été directrice d'école au palier élémentaire.

Les renseignements de l'OQRE en lecture de 3e année (2003-2004) a montré que 8 des 13 écoles de Brampton Central avaient un rendement qui se situait en dessous de la moyenne provinciale. Au moment où l'évaluation de l'OQRE de 2004-2005 a eu lieu, 11 des 13 écoles avaient montré une croissance positive sur cette même évaluation et l'ensemble des écoles avaient augmenté leur rendement de 10 %. L'importante croissance observée dans la Brampton Central Family of schools a permis au conseil d'avoir une augmentation de 6 % dans le domaine de la lecture en 3e année, en l'espace d'un an.

Graphique des renseignements de l'OQRE

Du point de vue stratégique, la Brampton Central Family of Schools a mis en place des objectifs visant à promouvoir une rapide amélioration de l'enseignement, de l'apprentissage et de la gestion.

Étape 1 : Organiser pour réussir

  • Se concentrer sur la formation continue lors des réunions de l'ensemble des écoles
  • Mettre en place des équipes d'administratrices et administrateurs et d'enseignantes et enseignants pour qu'ils collaborent et dans le but de créer une responsabilisation
  • Procurer un appui explicite en montrant aux enseignantes et enseignants à quoi ressemble la pratique réussie
  • Créer des équipes d'établissement des capacités en littératie précoce

Une des parties intégrantes du plan d'amélioration de la Brampton Central Family dans le domaine de la littératie était la tenue de réunions des surintendantes et surintendants dans le cadre de la formation continue des directrices et directeurs d'école et des enseignantes et enseignants. Les réunions des surintendantes et surintendants ont été planifiées et animées par des conseillères et conseillers du département des programmes, et elle traitaient des besoins d'apprentissage spécifiques des élèves, comme cela était précisé dans les données de l'OQRE. Les domaines de concentration identifiés étaient les stratégies visant la compréhension des textes, l'évaluation de la lecture, et les pratiques d'évaluation.

Les enseignantes et les enseignants ont été invités aux réunions des surintendantes et surintendants avec les directrices et les directeurs d'école. Ce processus a permis d'établir un leadership partagé et a fait la promotion de la formation professionnelle et des demandes des enseignant(e)s et des directrices et directeurs d'école. Le leadership pédagogique a été établi au niveau des enseignant(e)s et de l'administration.

Chaque école a reçu des modules d'apprentissage pour les équipes lors de ces réunions; ces derniers devant être utilisés par les équipes de l'école chargées de l'apprentissage. Les modules se concentraient sur la recherche, les pratiques pédagogiques à rendement élevé, la recherche et l'évaluation des actions et l'évaluation au niveau de la classe.

En invitant les enseignant(e)s aux réunions, cela a permis d'aider les administratrices et les administrateurs à animer les modules des équipes d'apprentissage. Le fait d'avoir deux enseignant(e)s aux réunions a procuré une représentation des cycles primaire, moyen et intermédiaire. Cela a permis de s'assurer que l'école avait une équipe ayant l'aptitude nécessaire pour diriger et accroître la capacité.

Comme les enseignant(e)s ont été invités aux réunions des surintendantes et des surintendants, ils ont pu recevoir directement les informations. Cela a contribué à créer un sens d'appartenance et a augmenté la responsabilisation, puisqu'on a demandé aux enseignant(e)s de venir à la prochaine réunion des surintendant(e)s avec des preuves d'amélioration de l'enseignement et du rendement des élèves. Chaque école, grâce aux actions de ses enseignant(e)s et de ses administratrices et administrateurs s'est retrouvée dans une situation de pression réciproque, puisqu'à la fois les enseignantes et les enseignants et les directrices et les directeurs d'école ont été informés des attentes en formation professionnelle. L'école était responsable de faire le suivi à propos de la formation professionnelle entre les réunions et de venir à la prochaine réunion avec des preuves d'amélioration.

L'équipe d'apprentissage de l'école obtenait les ressources nécessaires pour l'aider : Reading with Meaning de Debbie Miller, pour tous les enseignant(e)s du primaire; Strategies that Work de Harvey et Goudvis pour tous les enseignant(e)s du cycle moyen; et aussi les rapports des panels d'experts et les guides sur l'enseignement efficace de la lecture et de l'écriture du ministère de l'Éducation de l'Ontario.

De plus, cet ensemble d'écoles a créé des équipes pour accroître la capacité pour les domaines de concentration clé, comme l'a décrit le ministère de l'Éducation, à savoir une équipe pour accroître la capacité précoces en littératie comprenant plusieurs directrices et directeurs d'école, une conseillère ou un conseiller en littératie précoce, des enseignantes et enseignants des différentes années d'étude, une travailleuse sociale ou une travailleur social, un(e) orthophoniste et du personnel de ressources. L'objectif de cette équipe était de devenir un leader pour l'ensemble des écoles et de déterminer quelles aides et ressources étaient nécessaires pour les enseignant(e)s et les élèves :

  • des recherches
  • des conversations en collaboration
  • une concentration sur la recherche et sur les pratiques réussies

Étape 2 : Faire que les conversations concernant l'amélioration de l'école deviennent une priorité

  • Procurer des données aux administrateurs sous une forme utilisable
  • Accroître la capacité des directrices et directeurs d'école et des enseignant(e)s pour analyser les données
  • Créer un sens des priorités pour répondre aux données et développer des objectifs d'amélioration
  • Utiliser les données pour établir des cibles réelles pour les élèves

Les conversations concernant l'amélioration des écoles de Brampton Central ont été accélérées grâce à la création d'un portrait des données. Les portraits des données comparaient les résultats des notes des bulletins, « PM Benchmarks » et les données de l'OQRE de 3e année. Ces portraits de données ont été créés pour l'ensemble des écoles et pour les écoles individuellement, afin de faciliter le dialogue professionnel à propos de la situation où se trouvaient les écoles de Brampton Central dans le domaine du rendement des élèves, de l'évaluation en lecture et de l'évaluation des pratiques en lecture. Elles ont aidé à créer un sentiment de d'urgence, en répondant aux besoins des élèves.

Exemple d'un portrait de données sur la Brampton Central Family en 2003-2004

Exemple d'un portrait de données sur la Brampton Central Family

Les portraits de données ont été présentés aux équipes de directrices et directeurs d'école et d'enseignant(e)s lors des réunions des surintendantes et surintendants, par la conseillère ou le conseiller en littératie précoce. Les questions directrices traitaient de la cohérence entre les évaluations; de ce que les évaluations mesuraient en particulier et de la relation entre les évaluations; à savoir qu'il est devenu clair que certaines notes de bulletin étaient identiques au rendement des élèves dans les points de « PM Benchmarks ». Il semblait que les enseignant(e)s n'incorporaient pas nécessairement les évaluations avec les trois objectifs de lecture : fluidité, motivation et compréhension.

On a également observé des liens entre les évaluations et les résultats de l'OQRE. On s'est aperçu alors que les élèves devaient atteindre le niveau point de repère du PM à la fin de la 1ère année, pour pouvoir avoir le temps d'acquérir la compréhension des textes écrits d'ici la période d'évaluation de l'OQRE de 3e année. Il est intéressant de noter que les deux écoles ayant obtenu les moyennes les plus élevées à l'OQRE étaient les deux seules écoles qui avaient des notes de bulletin pour la troisième période de 3e année qui étaient plus faibles que les résultats de l'OQRE en lecture. Ces deux écoles sont devenues des actrices principales dans l'identification des stratégies pédagogiques qui devaient être mises en place au niveau de la salle de classe.

Les questions qui ont découlé des conversations sur les portraits de données étaient essentiels au développement des objectifs de l'ensemble des écoles pour l'année à venir, et pour la vision et la mission de ces dernières. Les données offraient une crédibilité aux domaines de concentration qui avaient été établis par la surintendante ou le surintendant et l'équipe d'accroître la capacité en littératie précoce.

Les objectifs découlant des portraits des données étaient les suivants :

  • se concentrer sur le développement de l'évaluation en lecture et les dossiers d'évaluation liés aux pratiques réussies et à la recherche en littératie;
  • développer une évaluation commune et des pratiques d'évaluation pour comprendre clairement ce que chaque évaluation mesure;
  • se concentrer sur l'analyse des évaluations;
  • relier les résultats des évaluations avec les stratégies pédagogiques visant les élèves en salle de classe.

On a également décidé que des services internes sur l'OQRE seraient offerts à tous les enseignants de 3e année et de 6e année, au cours de la première année, et à ceux de 2e année et de 5e année, l'année suivante, ainsi qu'aux nouveaux enseignants de 3e année et de 6e année. Le but de ces services internes visaient à pousser les enseignant(e)s à analyser les questions de l'évaluation de l'OQRE, en ce qui concerne la concentration pédagogique pour les élèves et de transposer ces questions dans les stratégies pédagogiques à rendement élevé en salle de classe.

Pour aider à faire le lien entre l'enseignement en salle de classe et l'évaluation de l'OQRE, un tableau d'analyse d'OQRE (annexe A) a été préparé chaque année pour les enseignant(e)s, afin de présenter clairement chaque question de l'évaluation en lecture de l'OQRE en donnant la concentration pédagogique nécessaire à l'élève. En utilisant ce tableau, chaque école a été capable d'analyser son rapport d'information par sujet et de développer une stratégie pour obtenir de bons résultats à l'OQRE en mettant en place des pratiques basées sur la recherche, correspondant aux besoins spécifiques des élèves de chaque école.

L'analyse des questions de l'OQRE a mené au développement de pratiques réelles pour établir des cibles pour la 3e année. Cette année, les enseignantes et les enseignants de 3e année se sont rencontrés pour développer des évaluations communes en lecture et en écriture, qui sont, du point de vue stratégique, alignées avec l'OQRE et le programme de langue de l'Ontario. Chaque enseignant(e) de 3e année a reçu un Quick Comprehension Assessment (Pearson Education: Reaching Readers) et des exemples d'écriture pour les textes de type persuasif et procédural ont été développés pour la deuxième période; ainsi que des trousses à outils pour les enseignant(e)s visant à appuyer l'enseignement de ces types de texte.

On a expliqué aux enseignant(e)s de 3e année le processus de recherche-action en établissant des données de rendement de départ pour les élèves à l'aide des évaluations actuelles en salle de classe et des notes du bulletin de la première période. Les enseignantes et les enseignants ont ensuite comparé leurs évaluations effectuées en salle de classe avec les évaluations communes fournies, pour voir si elles se ressemblaient.

Une fois que les enseignantes et enseignants avaient repensé à ce qu'ils avaient appris, on leur a demandé d'établir une cible de l'OQRE pour chaque élève, en se fondant sur la stratégie pédagogique planifiée pour la période suivante. Le fait que les enseignantes et enseignants ont fait preuve de modération dans la notation des exemples écrits et dans la vérification rapide de la compréhension, a considérablement aidé les enseignant(e)s « à être sur la même longueur d'onde » et à avoir le sentiment que leurs évaluations et leurs pratiques d'évaluation étaient alignées, non seulement dans l'ensemble des écoles mais aussi avec l'OQRE et le programme provincial. Le processus d'alignement des évaluations en salle de classe avec le programme de l'Ontario et l'évaluation de l'OQRE provient de la théorie de madame Lorna Earl, Ph.D. intitulée «Big Circle, Little Circle».

La théorie de Big Circle, Little Circle

Madame L. Earl. Ph.D. • Quest Conference • 18 Novembre 2004

Les portraits des données sur l'école étaient fournis chaque année aux directrices et directeurs d'école pour que les conversations concernant les améliorations de l'école puissent commencer et continuer. Cela a permis aux enseignantes et aux enseignants de « rapprocher » les résultats des élèves et les besoins en apprentissage présentés aux séances internes de l'ensemble des écoles et du conseil. Les portraits de données ont aussi permis aux écoles d'observer des améliorations d'une période à l'autre, d'une année à l'autre et de célébrer les succès remportés.

Voici un exemple d'un portrait de donnée d'une école

Exemple d'un portrait de donnée d'une école

En établissant chaque année un résultat moyen pour l'ensemble des écoles (pour chaque mesure d'évaluation), il était possible de faire le suivi des améliorations d'une école et de l'ensemble des écoles, et de voir si les étapes suivies avaient un impact sur le rendement des élèves. Il y avait des changements précis en ce qui a trait à la cohérence des évaluations, au fur et à mesure que les enseignant(e)s amélioraient leur compréhension de l'évaluation de la lecture.

Voici un exemple d'établissement de la cohérence : l'école St. John Fisher

Exemple d'établissement de la cohérence : l'école St. John Fisher

L'étape 3 Utiliser différentes sortes de données pour préparer une « image de l'école »

  • Examiner les données du point de vue de la qualité et de la quantité
  • Mettre les données en contexte avec les évènements de l'école
  • Apprendre les uns des autres en dressant un tableau des écoles utilisant les données

Cette année (2005), l'ensemble des écoles a élargi les portraits de données de chaque école pour inclure ce qui suit :

  1. Données sur le rendement des élèves
  2. Données communautaires et contextuelles
  3. Données sur la culture de l'école
  4. Données sur les «élèves à surveiller».

Les directrices et les directeurs d'école, en collaboration avec l'équipe d'amélioration de l'école, utilisent la série de données pour fournir des informations sur l'école, souligner les priorités et faire les dernières mises à jour sur le plan d'amélioration de l'école. En premier lieu, les écoles concentrent leur attention sur les élèves qui ne sont pas inclus dans les portraits des données de l'école. Elles suivent de près les élèves qui « présentent un risque » pour ce qui est de l'acquisition de la littératie.

Les directrices et les directeurs d'école et les enseignantes et enseignants ont suivi le processus «général» dans le cadre d'une réunion des surintendantes et surintendants. Les participantes et participants ont reçu les données concernant leur école et des questions directrices pour les aider à appliquer et utiliser les données au sein de leur communauté scolaire. À la fin du processus, les directrices et les directeurs d'école et les enseignantes et les enseignants ont présenté les informations sur les données à d'autres participantes et les participants de la communauté, afin que tout le monde puisse bénéficier et apprendre de leurs questions et de la façon dont ils ont utilisé les données dans le cadre des plans d'amélioration de l'école.

Un exemple de la force du processus général dans une école cherchant à «changer la situation» est St. John Fisher. Cette école a décidé qu'en raison du nombre élevé d'élèves présentant un risque d'échec scolaire, selon les indicateurs des risque sociaux et des données de l'indice de développement précoce de RHDC (Ressources humaines et développement des compétences Canada), il était nécessaire de créer un programme d'été de préparation et un programme d'orientation et de bienvenue pour la classe de la maternelle.

Le personnel de l'école St. John Fisher a travaillé ont travaillé fort pour développer le programme d'été en enseignement et apprentissage, faire des lever des fonds pour payer les enseignantes et les enseignants offrant le programme et créer une stratégie d'orientation et de bienvenue pour l'année de la maternelle. Cette stratégie a procuré aux parents des informations et des ressources pour préparer leurs enfants à la rentrée scolaire et leur assurer la réussite, et pour identifier à l'aide d'une enquête de pré-sélection les enfants pour qui le programme d'été serait bénéfique.

Étape 4 : Élèves à surveiller : Développement d'un système de surveillance scolaire pour les programmes de littératie et suivi des élèves à risque

  • développer des évaluations communes liées à la recherche et aux pratiques pédagogiques réussies
  • identifier et faire le suivi des élèves à risque
  • créer des équipes de littératie
  • créer une appartenance partagée et collective pour les résultats de rendement des élèves

Cette année, l'ensemble des écoles a demandé de recueillir des évaluations générales sur les aptitudes de tous les élèves des classes de maternelle. Des points de repère ont été établis pour chaque évaluation (prise de conscience phonémique, concept de ce qui est imprimé, identification des lettres et des sons, mots très courants, entendre et enregistrer les sons dans les mots, « Benchmarks PM » et pour chaque période.

Nombre d'élèves à surveiller dans chaque école, au cours de la première période :

Nombre d'élèves à surveiller dans chaque école

Tous les enseignants de la maternelle et les enseignant(e)s ressource ont assisté à trois séances internes qui traitaient de l'analyse des données d'évaluation, de l'enseignement différencié pour les élèves et de l'enseignement à haut rendement, ainsi que des pratiques d'intervention. Des plans d'intervention individuels pour les élèves ont été mis en place, afin de suivre les progrès et d'identifier les interventions spécifiques nécessaires pour chaque élève. Les noms des élèves à « surveiller », à savoir les élèves n'ayant pas atteint les points de repère établis dans l'un des domaines d'évaluation, étaient rassemblés sur un profil de classe et recueillis par les directrices et directeurs d'écoles et les surintendantes et les surintendants.

Les commentaires sur le programme des « élèves à surveiller » ont été incroyablement positifs et une directrice d'école a même dit : « Cela nous a aidé à vraiment nous cristalliser sur les manques de notre programme de littératie des classes de maternelle. » (Karen Kovacs, directrice de l'école St. John Fisher School, DPCDSB)

Au fur et à mesure que le programme des « élèves à surveiller » a continué au cours de l'année scolaire, les enseignantes et enseignants ont été encouragés et enthousiasmés par les résultats des élèves, par leur aptitude à cibler l'enseignement pour les élèves et par la sensation positive de pouvoir enlever les noms des élèves de la liste!

Exemple d'amélioration des élèves en aptitudes générales :

Chart of Example of Student Improvement in Foundation Skills

(CI= Concept de ce qui est imprimé, PCP=Prise de conscience phonmique, ILS= Identification des lettres et des sons, MTC= Mots très courants, EESM= Entendre et enregistrer les sons dans les mots, PM= Points de repère du PM)

Étape 5, système de suivi mural :

  • Suivre les élèves après la maternelle
  • Rendre les données visuelles
  • Pratiquer l'établissement des cibles pour le rendement en lecture des élèves
Photo de la Stratégie de lecture au primaire

Le suivi des programmes de littératie qui a commencé avec l'établissement des points de repère du PM et continué avec le programme des « élèves à surveiller » est devenu une approche d'équipe grâce à l'utilisation d'un système de suivi mural.

Ce système a été conçu par l'équipe d'établissement des capacités en littératie précoce. Les enseignantes et enseignants et les administratrices et administrateurs ont utilisé des murs pour afficher le rendement en lecture des élèves de façon homogène, faire le suivi des progrès des élèves, établir des cibles réalistes pour la prochaine série d'évaluations et identifier les stratégies d'intervention.

Le système de suivi mural servait à commencer les conversations sur les évaluations avec l'équipe de littératie des écoles et contribuait à donner un sens d'appartenance partagée et collective aux progrès des élèves. Les enseignantes et les enseignants et les directrices et directeurs d'école voyaient en fait les notes adhésives sur le système de suivi mural qui étaient placées sur un ton opposé pour indiquer que le niveau de lecture des élèves était en dessous du niveau de leur année. Cela entraînait un sens de priorité : à savoir d'aider l'élève à avancer. Ce système mural procurait également aux enseignantes et enseignants de la pratique pour ce qui était de l'établissement de cibles réalistes pour les élèves et créait une concentration soutenue sur les stratégies pédagogiques à rendement élevé.

Étape 6 : Club de lecture d'été et camp d'été en littératie : Maintien de l'amélioration de la lecture au cours des mois d'été

  • Création de partenariats avec la communauté
  • Participation des parents
  • Utilisation des ressources des bibliothèques publiques
  • Ciblage de l'amélioration de la lecture au cours des mois d'été

L'équipe d'établissement des capacités en littératie précoce a identifié la nécessité d'appuyer les élèves du cycle primaire pendant les mois d'été en lecture continue. L'équipe voulait éviter que les élèves ne régressent en lecture. Un des problèmes principaux observé était que de nombreux élèves n'avaient pas de livres à lire à la maison au cours de l'été.

Pour résoudre le problème, on a établi un partenariat avec la bibliothèque publique de Brampton et créé un «club de lecture d'été». Tous les élèves du cycle primaire ont été invités à se joindre au club de lecture et ont reçu à l'inscription une carte de bibliothèque, une trousse à outils destinée aux parents, une trousse à outils destinée au lecteur et une liste d'ouvrages offerts dans la bibliothèque correspondant à son niveau de lecture indépendant.

De plus, des enseignantes et enseignants ont été embauchés pour animer des séances de lecture à voix haute et d'expression dans les succursales des bibliothèques publiques pour démontrer et expliquer clairement les stratégies de compréhension de texte aux élèves et aux parents.

Le club de lecture d'été a remporté un succès extraordinaire l'été dernier avec les 800 élèves qui ont participé et s'étendra l'été prochain à l'ensemble de la région de Brampton. Cet été, les élèves qui ne pourront pas se rendre dans une des succursales des bibliothèques pour assister à une séance de lecture à voix haute, recevront un DVD de lecture à voix haute et d'expression.

Le camp d'été en littératie du conseil a aussi fait l'objet de beaucoup de publicité auprès des parents et des élèves de la Brampton Central Family. Ce programme d'une durée de quatre semaines, spécialement conçu pour renforcer les aptitudes en littératie, a été offert l'été dernier dans trois écoles de Brampton Central.

Symposium de planification pour l'été :

  • Formation professionnelle pour tous
  • Aider les enseignantes et enseignants avec des ressources
  • Planification en collaboration
  • Travailler en tant qu'équipe au plan d'amélioration de l'école
  • Établir le leadership pédagogique des administrateurs

En août prochain, tous les enseignant(e)s du cycle primaire de Brampton Central seront «invités» à assister à un symposium de deux jours. Pendant ces deux jours, on expliquera aux enseignantes et enseignants le processus d'établissement de la planification en littératie, de l'atelier en lecture et en écriture, du nouveau tableau ontarien sur le rendement en langue et les aspects non négociables d'un programme complet en littératie. Les enseignant(e)s recevront des exemplaires du plan sur la littératie pour la première période et les ressources nécessaires pour mettre en œuvre le programme.

Les directrices et les directeurs d'école assisteront aussi à ces deux journées pour se concentrer sur le leadership pédagogique et la façon de gérer l'amélioration de l'école. Le dernier après-midi sera consacré aux enseignant(e)s et aux directrices et directeurs d'école, afin qu'ils travaillent en collaboration aux plans d'amélioration de l'école, en tant qu'équipe.

Conclusion :

La Brampton Central Family of Schools a vécu une expérience d'apprentissage qui peut se caractériser par l'expression suivante « relever ses manches et travailler aux côtés des enseignantes et enseignants pour améliorer le rendement des élèves. » Après un an d'effort, l'ensemble des écoles ont vu une augmentation de 10 % du rendement des élèves lors de l'évaluation en lecture de l'OQRE de 3e année. Cette année, nous anticipons et espérons observer des résultats similaires.

Les leçons que nous avons apprises et les « embûches » que nous avons évitées dans Brampton Central ne sont pas rares. Ce qui est peu commun dans notre histoire était l'appui donné aux enseignantes et enseignants pour qu'ils puissent répondre aux questions découlant de l'analyse des données et apporter les ressources au niveau des élèves. Tout cet appui nous a été donné par le surintendant de l'ensemble des écoles, qui s'est révélé être la charnière entre les initiatives du conseil, du ministère et des élèves en salle de classe.

Ce qui a le plus compté pour nous dans notre expérience d'apprentissage est de nous assurer de toujours suivre les élèves. En se posant régulièrement la question suivante – Qu'est-ce que cela signifie pour l'enseignement en salle de classe? – il est possible de vraiment améliorer le rendement des élèves. En fait, la salle de classe est l'endroit où la roue tourne!